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Identifique tendencias antes de que se conviertan en problemas, optimice la asignación de recursos y mejore la calidad del servicio con información impulsada por IA que promueve la mejora continua en toda su organización.
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Toma de decisiones proactiva basada en datos
Diga adiós a los retrasos en los informes y a la recolección manual de datos con Freddy AI Insights. Manténgase proactivo, tome decisiones más rápidas basadas en datos y mantenga sus operaciones de servicio funcionando de manera óptima.
Proactive insights
Drive quick decisions without report tracking. Freddy AI monitors your service desk, delivering timely insights on key metrics — helping you stay informed to run a more efficient organisation.
Root cause analysis
Go beyond surface-level insights with Freddy AI's Root Cause Analysis. Uncover key drivers and take proactive actions to solve problems and improve outcomes.
Conversational Insights (available in early access soon)
Converse with Freddy AI for instant analytics—no complex queries or manual effort. Just ask to get trends and insights in seconds, providing faster issue discovery and a smoother reporting experience.
Manage your staffing and automation
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