Simplified procurement pour IT operations
Suivez les bons de commande, gérez les approbations, mettez à jour les stocks et répondez aux demandes de service, le tout au même endroit.Gérer chaque étape des achats informatiques
Rationalisez vos achats informatiques grâce à une gestion centralisée des bons de commande qui assure la gouvernance et le contrôle des dépenses, depuis les demandes d’achat jusqu’aux réapprovisionnements.
Suivez les détails, les coûts, les taxes et les totaux de chaque article dans une seule vue pour éviter les surprises et garantir la transparence des dépenses.
Décomplexifier vos actifs informatiques grâce à une visibilité intégrale
Découvrez les données relatives aux actifs, aux relations et au cycle de vie dans l’infrastructure hybride afin de réduire les angles morts, de rationaliser les opérations et d’assurer la continuité des services.
Découverte automatisée
Détectez et suivez automatiquement les actifs informatiques dans les environnements sur site, cloud et hybrides afin de maintenir un inventaire précis et prêt pour les audits.
Base de données de gestion de configuration
Maintenez des relations précises entre les actifs, les applications et les services grâce à une base de données de configuration (CMDB) mise à jour en permanence, alimentée par la découverte et la cartographie automatisées.
Cartographie des dépendances
Visualisez comment les applications, les services et l'infrastructure sont connectés afin d'avoir une vue claire de votre environnement informatique, de planifier les changements en toute confiance et de résoudre les incidents plus rapidement.
Gestion des actifs matériels
Suivez le matériel informatique depuis sa demande jusqu'à sa mise hors service afin d'obtenir la gouvernance et la visibilité unifiées nécessaires à une gestion moderne et contrôlée des dépenses dans l'ensemble du parc informatique.
Gestion des actifs logiciels
Découvrir et manage installed software, optimize license usage, et consolidate vendor data à improve compliance et control software spend.
Gestion des contrats
Centralisez les contrats et les licences, automatisez les renouvellements et suivez les dates d'expiration. Assurez la conformité et contrôlez les coûts pour tous les fournisseurs.
Faites vos premiers pas avec Freshservice
Contacter notre service commercial
Contactez nos experts produits pour obtenir une démonstration personnalisée, des informations sur les tarifs et des réponses à vos défis informatiques.
Commencer l'essai gratuit
Explorez la plateforme pendant 14 jours sans engagement et sans carte de crédit.
Suivre la visite guidée
Regardez une courte présentation de 6 minutes du produit pour comprendre comment Freshservice rationalise les opérations informatiques grâce à l'IA et à l'automatisation.