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Questions fréquemment posées
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Dans Freshservice for MSPs, un agent peut être à temps plein ou occasionnel, selon vos besoins. Les agents à temps plein font partie de votre équipe de support principale, tandis que les agents occasionnels n'accèdent au service desk qu'en cas de besoin. Freshservice for MSPs inclut 3 Day Pass gratuits dès l'inscription pour les agents occasionnels. Vous pouvez acheter des Day Pass supplémentaires selon vos besoins. Les administrateurs contrôlent le rôle et le niveau d'accès de chaque agent.
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