Accélérez la prise de décision grâce à la puissance des informations basées sur l'IA
Donnez aux dirigeants les moyens d'obtenir des informations proactives basées sur les données pour prendre des décisions rapides et éclairées, rester agiles et générer des résultats plus intelligents.Favoriser l'excellence opérationnelle continue
Identifiez les tendances avant qu'elles ne deviennent des problèmes, optimisez l'allocation des ressources et améliorez la qualité de service grâce à des analyses alimentées par l'IA qui favorisent l'amélioration continue dans toute votre organisation.
Obtenez des tendances de service et des anomalies de manière proactive, prenez des décisions plus rapidement et assurez le bon fonctionnement des opérations avec Freddy AI — sans avoir besoin de gérer des rapports interminables
Prise de décision proactive basée sur les données
Dites adieu aux retards de reporting et à la collecte manuelle de données avec Freddy AI Insights. Restez proactif, prenez des décisions plus rapides basées sur les données, et maintenez vos opérations de service à leur meilleur niveau.
Insights proactifs
Prenez des décisions rapides sans suivre les rapports. Freddy AI surveille votre centre de services et fournit des informations en temps réel sur les indicateurs clés — vous aidant à rester informé pour gérer une organisation plus efficace
Analyse des causes profondes
Allez au-delà des informations superficielles avec l’analyse des causes profondes de Freddy AI. Identifiez les facteurs clés et prenez des mesures proactives pour résoudre les problèmes et améliorer les résultats
Insights conversationnels (disponible prochainement en accès anticipé)
Discutez avec Freddy AI pour obtenir des analyses instantanées — sans requêtes complexes ni efforts manuels. Posez simplement vos questions pour obtenir les tendances et informations en quelques secondes, permettant une détection plus rapide des problèmes et une expérience de reporting plus fluide
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J’utilise Freddy AI Insights presque quotidiennement. C’est comme obtenir dès le matin un rapport de ce qui s’est passé depuis la veille, et c’est exactement ce dont j’ai besoin. La plupart du temps, les responsables d’équipe ne détectent même pas une tendance en train de se dessiner. Grâce à Insights, je peux leur indiquer les informations pertinentes avant que cela devienne un problème.
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