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Freshworks Collective: Programas que impulsan tu viaje

Aprender. Liderar. Conectar. Compartir.

Encontrar mi programa

Tres maneras de crecer con Freshworks

Tanto si buscas desarrollar nuevas habilidades en CX o TI, conectar con colegas del sector o compartir tu experiencia, tenemos una amplia lista de programas virtuales y presenciales para impulsar tu trayectoria profesional.

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Aprender y crecer

Desarrolla tus habilidades y conocimientos con programas comunitarios, clases guiadas y mucho más.

Explora los programas
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Conectar y liderar

Conéctate con tus compañeros e influye en nuestro futuro a través de consejos asesores, redes locales y reuniones ejecutivas.

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Defiende y brilla

Comparte tu éxito, obtén reconocimiento y ayuda a otros clientes a través de la narración de historias y la promoción.

Explora los programas
Miembros activos de la comunidad
Estudiantes de la Universidad Freshworks
Defensores activos

Explora todos los programas

Cada programa está diseñado para adaptarse a tu situación actual y ayudarte a llegar aún más lejos. A continuación, encontrarás una breve introducción a los diferentes programas.

Aprende y crece

Comunidad Freshworks

Una comunidad global de usuarios y expertos en productos Freshworks creada para la colaboración, el intercambio de conocimientos, la mejora de productos y la creación de redes.

Visita la comunidad
Aprende y crece

Universidad Freshworks

Mejora tus habilidades y desbloquea todo el valor de tus productos Freshworks con aprendizaje guiado, certificados, sesiones en vivo y seminarios web.

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Conectar y liderar

Red de usuarios de Freshworks

Únete a reuniones locales o grupos de usuarios virtuales de tu región para compartir logros, desafíos y perspectivas con tus compañeros.

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Consejo Asesor del Cliente (CAB)

Ayúdanos a dar forma al futuro de Freshworks en este consejo de clientes, al que solo se accede por invitación, y que contribuyen a definir nuestra hoja de ruta y nuestra visión a largo plazo. (Solo por invitación)

Defiende y brilla

Miembros de Freshworks

Desde ventajas especiales hasta oportunidades para contar historias, aquí es donde brillan nuestros clientes más satisfechos: éxitos reconocidos, celebrados y amplificados.

Únete al círculo interno
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Programa de Campeones

Hazte visible y reconocido por tu experiencia y contribución, ya sea a través de contenido, eventos o mentoría entre pares.

Conviértete en un campeón
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Historias de clientes

Descubre cómo clientes como tú están reduciendo la complejidad, aumentando la satisfacción del cliente y escalando el soporte. Consulta los casos de éxito para obtener más información.

Consulta las historias de nuestros clientes
Defiende y brilla

Programa de reseñas de Freshdesk

Haz que tu opinión cuente con una reseña en G2, Gartner Peer Insights o TrustRadius. Cada reseña ayuda y, además, te llevas una sorpresa de agradecimiento.

Escribe una reseña

En sus propias palabras

Comentarios reales de clientes que se han conectado, crecido y compartido con los programas de Freshworks.

La comunidad es increíblemente valiosa, sobre todo por sus actualizaciones de productos y el estado de sus ideas. Las notas de la versión me permiten evaluar y planificar cómo y qué integrar en mi organización.

Gowtham M, Especialista Global de SoftwareComunidad Freshworks

Mi parte favorita fue la presentación de las hojas de ruta por parte de Freshworks y la oportunidad que tuvimos de brindar comentarios profundos y significativos sobre ellas.

Miembro del Consejo Asesor de Clientes (2025)

Una forma exclusiva y divertida de conectar con otras personas y compartir experiencias para mejorar en muchos aspectos. Hay una tabla de clasificación y recompensas para incentivar la participación. ¡Estamos deseando explorar la comunidad de Freshworks Insiders!

Participante de Freshworks Insiders en 2025

¡Excelente! El contenido estaba bien estructurado y era muy interesante, proporcionando información valiosa de forma clara y amena. Muy recomendable.

Anjan Kumar, estudiante de Freshworks University de la promoción de 2025

Disfruté de la oportunidad de tener una visión anticipada de los desarrollos futuros y de colaborar con los equipos para ayudar a dar forma a lo que está por venir.

Miembro del Consejo Asesor de Clientes (2025)

Contenido excelente. Fácil de entender y la explicación fue muy clara. ¡Contenido de primera!

Paulo Oliveira, estudiante de la Universidad Freshworks 2025