Gestión del ciclo de vida de activos simplificada

Monitorea, administra y optimiza los activos a lo largo de su ciclo de vida, desde la adquisición hasta el retiro. Con Freshservice impulsado por IA, reduce el tiempo no productivo, minimiza el riesgo y optimiza los costos para generar un impacto empresarial más rápido.

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74,000+ EMPRESAS EN TODO EL MUNDO CONFÍAN EN NOSOTROS

Ve, comprende y gestiona el ciclo de vida de tus activos de forma inteligente

Explora las capacidades de la ITAM a nivel empresarial mejoradas con IA para conectar activos, servicios y operaciones y liberar más valor de infraestructura

Conocimientos de estremo a extremo en todo tu patrimonio informático

Descubre y gestiona activos en entornos de oficina, de la nube e híbridos con descubrimiento avanzado y una CMDB de actualización automática. Fortalece la seguridad, mantén el cumplimiento y minimiza los puntos ciegos.

COMPLETE VISIBILITY, ZERO GUESSWORK_ACC_IMAGE

Minimiza las interrupciones y mitiga los riesgos

Mantén registros precisos y actualizados de las relaciones de activos, configuraciones, propiedad y estado del ciclo de vida para apoyar auditorías y cumplimiento. Identifica activos obsoletos y exposición al riesgo tempranamente para cumplir con los requisitos y reducir el riesgo.

No más presupuestos desperdiciados ni seguimiento manual del ciclo de vida

Rastrea y optimiza los activos de TI desde la adquisición hasta el retiro con incorporación automatizada, aprovisionamiento y gestión de proveedores. Gestiona el inventario, licencias, hardware y costos de nube de manera más eficiente.

Potencia las operaciones de servicio unificadas con inteligencia de activos

Reduce las interrupciones y resuelve más rápido brindando a los equipos de TI el contexto correcto. Los datos precisos de activos y dependencias permiten flujos de trabajo más efectivos y una toma de decisiones más informada.

Obtenga más de lo que ya pagó

Identifica automáticamente activos informáticos con precisión

Obtén una vista completa de los activos de hardware, software, de la nube y de SaaS utilizando descubrimiento automatizado, para que nada se pase por alto y el tiempo de tu equipo no se desperdicie en seguimiento manual.

POR QUÉ LA GESTIÓN DE ACTIVOS INFORMÁTICOS

Visibilidad y control de extremo a extremo en todas las etapas del ciclo de vida

Descubre activos de infraestructura híbrida, relaciones y datos del ciclo de vida para reducir los puntos ciegos, optimizar las operaciones y mantener los servicios en funcionamiento para lograr un impacto rápido en toda la organización.

Asset Lifecycle Management

Gestiona los activos desde la adquisición hasta su retiro, registra propiedad y uso, reduce tiempos de inactividad y riesgos, controla costos y mantiene un historial de auditoría completo.

Descubrimiento Automatizado

Descubre y realiza un seguimiento continuo de los activos en entornos locales, en la nube e híbridos para mantener un inventario preciso y listo para auditorías.

Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB)

Una CMDB continuamente actualizada mantiene relaciones precisas entre activos, aplicaciones y servicios a través del descubrimiento y el mapeo automatizados.

Gestión de Contratos

Centraliza contratos y licencias, automatiza el seguimiento de renovaciones y supervisa vencimientos para reforzar el cumplimiento y controlar los costos de proveedores.

Gestión de la infraestructura del centro de datos (DCIM)

Supervisa los activos del centro de datos, la energía, las condiciones ambientales y el espacio para optimizar la capacidad, planificar el crecimiento y agilizar las operaciones.

Mapeo de dependencias

Visualiza cómo se conectan las aplicaciones, servicios e infraestructura para obtener una vista clara de tu entorno de TI, planificar cambios con confianza, reducir el tiempo de inactividad y resolver incidentes más rápido.

Gestión de Activos de Hardware

Descubre hardware, desde unidades de distribución de energía (PDU) hasta computadoras portátiles. Gestiona los ciclos de vida y las garantías para centralizar los datos de los proveedores y mejorar así el cumplimiento y el gasto inteligente en hardware.

Gestión de Direcciones IP (IPAM)

Gestiona direcciones IP, subredes y dependencias de red para evitar conflictos, simplificar la expansión y garantizar una conectividad confiable.

IT Asset Management

Mantén visibilidad sobre todos los activos y dependencias para identificar al instante el impacto, eliminar puntos ciegos y resolver incidentes más rápido.

Gestión de Órdenes de Compra

Centraliza las solicitudes de compra, las aprobaciones y los pedidos para mejorar la visibilidad, la gobernanza y el control a lo largo de todo el ciclo de vida de las adquisiciones de TI.

Utilización de recursos y energía

Convierte los datos de infraestructura en decisiones más inteligentes. Supervisa la utilización, el consumo de energía, las condiciones ambientales y las tendencias de almacenamiento para optimizar la capacidad, ajustar los recursos a las necesidades y planificar con confianza.

Gestión de SaaS

Descubre y gestiona tu portafolio SaaS, rastrea uso y licencias, detecta shadow IT, controla el gasto y mantente al día con renovaciones y requisitos de cumplimiento.

Gestión de Activos de Software

Mantén un panorama preciso del software instalado, los derechos de uso y el consumo para reforzar el cumplimiento normativo, recuperar las licencias subutilizadas y optimizar los gastos en software.

Únete a más de 20,000 empresas que están unificando sus servicios y operaciones de TI

"Queríamos una única fuente de verdad para todos nuestros activos a inventariar, con total transparencia y visibilidad de todo lo que existe en nuestra red para el control de cambios... para ver de qué dependen nuestros servicios empresariales."

Markus GaulkeGerente de Plataforma, New Balance

Leer la historia

"Hoy, cada activo se rastrea en Freshservice, con la gestión de activos integrada en cada solicitud. Esta visibilidad permite que una jerarquía centralizada identifique el impacto de fallas y planificar la introdución cambios."

Lyle SmithGerente de informática y Soporte, Probe CX

Lea la historia

"Antes, aprovisionar software tardaba hasta cuatro horas. Ahora podemos hacerlo en minutos."

Logan JacobsonGerente de Gestión de Activos de Tecnología, Smartsheet