¿Por qué Freshchat?

Sus clientes se han adaptado a la nueva normalidad.

El software de mensajería de Freshchat, el mejor de su categoría e impulsado por IA, ayuda a su equipo a lograr esto.

 

 

Gestione múltiples mensajes de WhatsApp en un único espacio de trabajo.

 

Priorice los mensajes de múltiples números de WhatsApp. Sirva mejor a sus clientes conectando con sus herramientas externas preferidas para obtener un contexto total acerca de sus clientes, colabore con sus compañeros de equipo de manera remota y más.

 

Empodere a su equipo con una bandeja de entrada simple, pero poderosa.

 

 

Lléveles a sus clientes un autoservicio inteligente.

 

Genere e implemente complejas jerarquías de decisión en WhatsApp usando nuestro generador de bots sin programación. Permítale a su equipo enfocarse en el trabajo más importante mientras que los bots resuelven las preguntas repetitivas suministrando respuestas precisas instantáneamente.

 

Automatice las resoluciones a gran escala.

 

 

 

Ofrezca la información adecuada en el momento adecuado.

 

Dispare automáticamente mensajes de plantilla en WhatsApp en el momento adecuado. Adjunte imágenes, videos y documentos a estos mensajes para agregar más contexto.

¡Logre más con Freshchat!

Úselo inmediatamente

Use el Mercado para conectar con herramientas como Freshdesk, Stripe, Calendly, etc.

Redirija automáticamente

Encamine los mensajes entrantes a los equipos adecuados instantáneamente e incremente la CSAT.

Analice y optimice

Obtenga información de los puntos de contacto del cliente y tome decisiones críticas para el negocio

Lléveles el servicio a los usuarios

Use Freshchat con otros canales digitales como Messenger, LINE, Telegram, Messages, etc.

Rompa la barrera del idioma

Personalice las experiencias de sus agentes y clientes en más de 20 idiomas. Traduzca automáticamente los mensajes entrantes

Proteja sus datos

Use un software robusto y seguro que cumple con el RGPD y con HIPAA

Esto es lo que nuestros clientes dicen acerca de la integración Freshchat - WhatsApp

Acceder a la integración Freshchat - WhatsApp Business

La integración con WhatsApp Business está disponible en los planes Garden, Estate y Forest.

1. Regístrese en Freshchat para recibir un correo electrónico con los siguientes pasos

2. Suministre la información necesaria y solicite a WhatsApp la aprobación de la API empresarial

3. Finalice la configuración basada en OTP y comience a utilizar una cuenta oficial de WhatsApp Business con Freshchat

Conecte con sus clientes en WhatsApp usando Freshchat

Acceda a una cuenta oficial de WhatsApp Business con Freshchat en 5 días