Eenvoudige, AI-aangedreven ITSM
Eén platform voor IT- en zakelijke teams om snellere en betere werknemersservices te leveren. Krachtig, intuïtief en schaalbaar—zonder enige vertraging.
Alles wat IT nodig heeft. Niets wat het niet nodig heeft.
Van onboarding van medewerkers tot het oplossen van storingen: met Freshservice hebben jouw teams de tools om sneller te werken, slimmer te handelen en medewerkers blij te maken — allemaal binnen één AI-gestuurd platform.Geef je IT-teams een platform waar ze écht van houden—één dat al hun behoeften op het gebied van servicedesk, assettracking en infrastructuurbeheer aankan met ingebouwde AI. Eenvoudig te implementeren en beheren, zonder de complexiteit van traditionele enterprise-tools.
AI-gedreven IT die echt het verschil maakt
Impact op ondernemingsniveau op kosten, snelheid en medewerkerstevredenheidAI die werkt zoals jij
Van agenten en medewerkers tot teamleiders en executives: Freddy AI biedt slimme, naadloze assistentie die is afgestemd op elke rol. Minder schakelen, meer impact.Verras werknemers met directe, altijd beschikbare ondersteuning
Freddy AI biedt werknemers snelle, nauwkeurige hulp – rechtstreeks in Slack en MS Teams. Geen wachttijd, geen taalbarrières, gewoon antwoorden.
Ontdek Freddy AI AgentVerbeter de productiviteit van agenten met AI-ondersteuning
Freddy AI neemt het routinematige werk uit handen – zodat agenten complexe problemen kunnen oplossen in plaats van tickets. Minder burn-out, meer impact.
Ontdek Freddy AI AgentVoorzie besluitvormers van bruikbare inzichten
Freddy AI onthult trends en oorzaken voordat problemen escaleren. Leid met vertrouwen en zet inzichten om in actie.
Ontdek Freddy AI AgentFreshservice-mogelijkheden
Vereenvoudig het complexe — krachtige IT-mogelijkheden met een intuïtief ontwerp en ingebouwde intelligentie om teams sneller en slimmer te laten werken.
Freddy AI
Bied selfservice voor klanten, snellere oplossingen voor agents en betere inzichten voor managers.
ITSM
Naadloos servicebeheer, efficiëntie met AI en automatisering en inzichten voor managers.
ITAM
Bekijk alles in realtime: hardware, software en SaaS in een CMDB die automatisch alles bijwerkt.
ITOM
Stroomlijn IT-operaties met end-to-end zichtbaarheid, slimme meldingen en snellere oplossingen.
Enterprise Service Management
Transformeer de servicelevering tussen teams met geautomatiseerde processen voor HR, faciliteiten, financiën en meer.
Omnichannel
Laat medewerkers via elk kanaal om hulp vragen, waarschuw direct agents en versnel reacties en oplossingen.
Freshservice + Device42: Slimmere IT-operaties
Krijg volledig inzicht, verminder uitvaltijd en beperk risico’s door serviceactiviteiten te automatiseren voor naadloos IT-beheer.
Verken de CMDBSluit je aan bij meer dan 73.000 bedrijven die hun IT-service en ondersteuning vereenvoudigen
Bekijk alle klantverhalen
Freshservice heeft ons geholpen de IT-kosten jaarlijks met 60% te verlagen, terwijl de servicekwaliteit en -snelheid zijn verbeterd.
Freshservice-integraties
Integreer Freshservice moeiteloos met je bestaande apps. Automatiseer processen, verbind teams en schaal IT-operaties eenvoudig op.
Vertrouwd door experts
Vertrouwd door IT-teams wereldwijd. Erkend om gebruiksvriendelijkheid, betrouwbaarheid en klanttevredenheid.
AI + ITSM: Slimmer werken in IT, niet harder
Ontdek hoe AI IT-teams helpt meer te doen dan alleen de boel draaiende houden – het zorgt voor ervaringen die strategische waarde creëren.
Freshservice ITSM Benchmarkrapport
Vergelijk KPI’s met IT-teams wereldwijd, ontdek trends en krijg praktische tips om de prestaties te verbeteren.
Gartner®-inzichten over moderne ITSM
Ontdek waarom Gartner® Freshservice erkent als leider in AI-gedreven ITSM-oplossingen.Aan de slag met Freshservice
Start gratis proefperiode
Verken het platform 14 dagen hands-on—geen creditcard nodig. Geen verplichtingen.
Neem contact op met verkoop
Neem contact op met onze productspecialisten voor een demo op maat, prijsinformatie en antwoorden op jouw IT-vragen.
Bekijk de producttour
Bekijk een korte tour van 6 minuten om te zien hoe Freshservice IT-operaties stroomlijnt met AI en automatisering.