Prijzen van Freshservice voor zakelijke teams
Transparante, doelgerichte plannen voor HR en andere zakelijke teams.
Products
Freshservice for Business Teams
- Customer Service
- IT en Medewerkersservice
- CRM
Pro
Gebouwd voor het groeien van bedrijfsteams
jaarlijks gefactureerd
Alles wat zakelijke teams nodig hebben om geweldige medewerkersservice te leveren
Servicecatalogus
Workspaces
Trajecten
Zelfbediening voor het genereren van werknemersdocumenten
Workflowautomatisering
Ondersteuning via meerdere kanalen
Dashboards en rapportages
Naleving en beveiliging
Projectbeheer<tooltip>Maak, organiseer en volg projecten efficiënt met behulp van sjablonen, Gantt- en routekaartweergaven, Kanban-borden en rapportagetools</tooltip
Pro
Alles wat zakelijke teams nodig hebben om geweldige medewerkersservice te leveren
Servicecatalogus
Ondersteuning via meerdere kanalen
Workspaces
Dashboards en rapportages
Trajecten
Naleving en beveiliging
Zelfbediening voor het genereren van werknemersdocumenten
Projectbeheer<tooltip>Maak, organiseer en volg projecten efficiënt met behulp van sjablonen, Gantt- en routekaartweergaven, Kanban-borden en rapportagetools</tooltip
Workflowautomatisering
Profiteer van add-ons die u helpen meer te doen met Freshservice for Business Teams
Freddy AI Copilot
De persoonlijke generatieve AI-assistent voor uw supportteam
E-handtekeningen
Leg digitaal goedkeuringen vast en beheer deze voor documenten van HR, Financiën, Faciliteiten, Juridisch of andere zakelijke teams.
Connector App-taken
Vereenvoudig gegevenssynchronisatie en workflows met externe applicaties met behulp van vooraf gebouwde connectors.
Orchestration Transaction Packs
Start acties in apps van derden met de beschikbare orkestratie-transactiepakketten.
Day Passes
Verleen tijdelijke toegang aan incidentele of contractagents wanneer nodig.
Businessprojecten
Beheer privéprojecten en extra projectmanagementlicenties.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de gratis proefperiode van 14 dagen?
Na registratie krijgt u 14 dagen lang gratis en onbeperkt toegang tot alle functies die beschikbaar zijn in Freshservice voor zakelijke teams.
Wat is een agent? Kan ik op korte termijn een agent toevoegen?
Bij Freshservice voor zakelijke teams kan een agent fulltime of incidenteel zijn, afhankelijk van uw behoefte. Een fulltime agent is iemand die deel uitmaakt van het zakelijke kernteam van uw servicedesk. Een incidentele agent is iemand die alleen naar gelang behoefte toegang tot de servicedesk nodig heeft. Iedereen kan worden toegevoegd als incidentele agent en de beheerder kan de rol en reikwijdte van de toegang tot de servicedeskportal bepalen.
Worden er annuleringskosten in rekening gebracht?
Wij brengen geen opzeggingskosten in rekening. U kunt op elk moment annuleren, maar uw annulering wordt pas van kracht na afloop van uw huidige factureringscyclus.
Voor klanten die online zelf hun zaken regelen, worden annuleringen automatisch verwerkt aan het einde van de factureringscyclus. Voor klanten met een contract worden annuleringen handmatig afgehandeld via een annuleringsverzoek of een herzien bestelformulier.
Wat is Freddy AI?
Verbeter de efficiëntie met gebruiksklare AI die de productiviteit van agents verhoogt, medewerkers een modernere ervaring biedt en snellere oplossingen mogelijk maakt.
Kan ik mijn abonnement up- of downgraden?
Freshservice voor zakelijke teams is een pay-as-you-go service en u kunt ervoor kiezen om uw abonnement direct te upgraden. Als u uw abonnement wilt downgraden of opzeggen, kunt u dat doen aan het einde van de looptijd. Klik op 'Abonnementen en facturatie' in uw Freshservice-account om uw abonnementsgegevens te wijzigen.
Zijn mijn gegevens veilig?
Wij nemen veiligheid serieus. Onze servers worden gehost in een toonaangevend datacenter, dat is beveiligd met biometrische vergrendelingen en 24-uurs bewaking. Wij zorgen ervoor dat onze software altijd up-to-date is met de nieuwste beveiligingspatches. Ons datacenter voldoet aan het EU-VS-privacyschild en alle accounts hebben SSL-encryptie om uw gegevens veilig te houden.
Welke betalingen accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, Mastercard, Discover, American Express en PayPal. Voor jaarcontracten accepteren we cheques en online overschrijvingen in USD, EUR en GBP.
Hebt u nog andere vragen?
Als u vragen hebt over Freshservice voor zakelijke teams of het registratieproces, stuur ons dan een e-mail via fsbt.support@freshservice.com. We helpen u graag.
Probeer Freshservice voor zakelijke teams
Start vandaag nog uw gratis proefperiode. Geen creditcard nodig.