IT-helpdesk met veelzijdig assetbeheer

Onderhoud en volg uw IT- en niet-IT-assets gedurende de hele levenscyclus, altijd en overal.

Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard nodig.

Sluit u aan bij toonaangevende teams die moderne, AI-gestuurde ondersteuning bieden

Functies
Waarom Freshservice?
Klanten

Alles wat u nodig hebt om uw IT-assets te beheren

InventarisbeheerCMDBAutomatische assetdetectieLevenscyclusbeheer van assets

Inventarisbeheer

Zorg voor operationele continuïteit met volledige zichtbaarheid van IT- en niet-IT-assets die op voorraad zijn of worden gebruikt. Of het nu om contracten, hardware, software of andere configuratie-items gaat, beoordeel de waarde en plan aankopen met bijgewerkte informatie over alle assets.

Monitor IT-assets effectief en verbeter uw dienstverlening

Workflowautomatisering

Stel eenvoudige automatiseringsfuncties in uw online tool voor IT-assetbeheer in en maak voor alle handmatige handelingen gebruik van de ingebouwde opties.

Rapporten en analyses

Stel knelpunten vast, neem goed onderbouwde beslissingen, monitor de prestaties van uw cloudoplossing voor ITIL-assetmanagement en verbeter de dienstverlening met vooraf gedefinieerde en aangepaste rapportageopties.

Contractbeheer

Plan proactief licentieaankopen en detecteer contractschendingen door middel van tijdige meldingen. Versnel eenvoudig contractverlengingen door gebruik te maken van geautomatiseerde goedkeuringsworkflows

Extra functies in Freshservice waar u blij van wordt

Uitbreidbaar

Maak integraties op enterpriseniveau mogelijk met een marktplaatsaanpak op basis van een open en beveiligd platform.

Patchbeheer

Volg de status van uw assets met automatisch patchbeheer via Automox.

Mobiliteit

Scan assets onderweg met de barcodescanners in de mobiele app van Freshservice

Aanbevolen door gerenommeerde experts in de branche

Voor al uw behoeften rondom IT-assetbeheer

Probleemloze serviceverleningAssetmanagement in één vensterBereik gebruikers waar ze zich ook bevindenNeem onderbouwde beslissingen

Probleemloze serviceverlening

Richt u op de werkzaamheden die van invloed zijn op uw resultaten en automatiseer uw processen. Ga meteen aan de slag met een moderne, intuïtieve gebruikersinterface waarvoor geen trainingshandleidingen nodig zijn.

Freshservice zorgt voor succes!

Ga op tijd live

Soepele overgang voor versnelde invoering van het product.

Behaal rendement vanaf de eerste dag

Doeltreffende onboarding met training in real time.

Kosteloze ondersteuning

Een aanpak op basis van 24/7 advies in plaats van transactionele ondersteuning.

U bent in goede handen

De impact van Freshservice op onze klanten

Onze visie was om helpdesksoftware te vinden die eenvoudig is voor de eindgebruikers en toch geavanceerd. Freshservice bevat alles wat we echt nodig hebben. We hebben gekregen wat we wilden en er werd goed voor ons gezorgd.

Sumit KohliEducation First

We hebben voor Freshservice gekozen vanwege de mogelijkheid om verschillende verouderde producten die we hadden overgenomen, snel toekomstbestendig te maken.

Robert ParkerDescartes System Group Inc.

Een van de belangrijkste redenen waarom we voor Freshservice hebben gekozen, is dat het voor onze agents heel gebruiksvriendelijk is.

Jamie McClennonZoopla Property Group

Freshservice heeft een overzichtelijke interface: alles is gemakkelijk te vinden en onder te verdelen. We hebben nu 8 teams die met de tool werken. Het is ontzettend simpel om deze te gebruiken en mensen erin te trainen.

Jeff GaltChatnam Financial

Meld u vandaag nog aan voor Freshservice

Probeer nu twee weken gratis. Geen creditcard nodig. Geheel vrijblijvend.

Registreer gratis Demo aanvragen