Uw centrale bronsysteem voor proactieve serviceoperaties
Breng IT-gegevens samen, verminder risico's en ondersteun slimmere en veerkrachtigere IT-serviceverlening vanuit één actuele CMDB.Uitstekende dienstverlening begint met betrouwbare gegevens.
Stop met gissen naar verschillende versies van de waarheid. Stem uw teams af op één definitieve bron om met meer vertrouwen en op data gebaseerde beslissingen te kunnen nemen.
Geavanceerde detectie biedt centraal inzicht in legacy-, virtuele en cloudomgevingen. Weet welke assets u hebt, waar ze zich bevinden en hoe ze met elkaar verbonden zijn, zodat u risico's beter kunt anticiperen.
De formule voor een gezaghebbende, schaalbare CMDB
Het geheim? Een combinatie van detectie, verrijking en context. Zorg voor een continue cyclus, zodat inzicht de groei voorblijft en problemen kunnen worden voorkomen voordat ze zich voordoen.
Van hardware tot cloud, zie alles in één overzicht
Geïntegreerde detectie verbindt uw volledige stack, zodat u niet langer hoeft te gissen en met volledige zekerheid kunt handelen.
Betrouwbare gegevens, afgestemde teams
Normalisatie en verrijking zetten verspreide informatie om in betrouwbare inzichten. Eén betrouwbare dataset, klaar om IT-beslissingen te ondersteunen.
Breng verbanden in kaart. Krijg inzicht in de impact. Los incidenten sneller op.
Topologiekaarten maken de impact op services zichtbaar, zodat u wijzigingen kunt beoordelen en incidenten dankzij nauwkeurige, datagedreven inzichten sneller kunt oplossen.
Doorlopende updates voor proactieve operaties
Uw gegevens blijven dynamisch naarmate uw infrastructuur evolueert. Continue updates schalen uw CMDB mee met groei.
Versterk elke workflow met gegevens waarop u kunt vertrouwen
Vertrouw op betrouwbare CI-gegevens om elke workflow en wijziging te ondersteunen. Verminder MTTR, beheer risico's en houd serviceverlening eenvoudig.
Waarom IT-infrastructuurbeheer?
Met Freshservice stapt u over van statische assetlijsten naar een volledig inzicht in uw infrastructuur. Dit is wat ITIM biedt.
Geautomatiseerde detectie
Detecteer en volg automatisch IT-assets in on-premises-, cloud- en hybride omgevingen om een nauwkeurige, auditklare inventaris bij te houden.
Softwarelicentiebeheer
Houd een volledig en nauwkeurig softwareprofiel bij om kosten te beheersen, aan regelgeving te voldoen en ROI van software te maximaliseren.
Afhankelijkheden in kaart brengen
Visualiseer hoe apps, services en infrastructuur met elkaar verbonden zijn voor beter inzicht in uw IT-omgeving, zodat u wijzigingen met vertrouwen kunt plannen en incidenten sneller kunt oplossen.
Data Center Infrastructure Management (DCIM)
Volg datacenterassets, stroomverbruik en ruimte om capaciteit te optimaliseren, groei te plannen en operaties te stroomlijnen.
IP Address Management (IPAM)
Beheer IP's en netwerkafhankelijkheden om conflicten te voorkomen, uitbreidingen te vereenvoudigen en stabiele connectiviteit te garanderen.
Resourcegebruik
Door analyse van uw resourcegebruik verzamelt u gegevens over CPU, geheugen en I/O om ongebruikte capaciteit te identificeren, verspilling tegen te gaan en uw budget vrij te maken voor strategische kostenbesparingen.
Aan de slag met Freshservice
Neem contact op met sales
Neem contact op met onze productexperts voor een demo op maat, prijsinformatie en antwoorden op uw IT-uitdagingen.
Start uw gratis proefperiode
Verken het platform 14 dagen lang zelf — geen creditcard vereist. Geheel vrijblijvend.
Bekijk de producttour
Bekijk een korte producttour van 6 minuten en ontdek hoe Freshservice IT-operaties stroomlijnt met AI en automatisering.