Förenkla IT och kundtjänst

Freshworks ger dig AI-assisterad programvara för kundtjänst så att du kan tillhandahålla exceptionella kund- och medarbetarupplevelser.
Prova kostnadsfrittBoka en demonstration
Betrodd av över 73 000 företag världen över
DisneyBridgestone LogoTata Digital LogoS&P Global Logoamc-theatres-logoDatabricksUniversity of Pennsylvania-Trustbar-logokc-trustbar-logoAmerican Express Trustbar Logo7Eleven-trustbar-logoGE Aerospace-trustbar-logoDisneyBridgestone LogoTata Digital LogoS&P Global Logoamc-theatres-logoDatabricksUniversity of Pennsylvania-Trustbar-logokc-trustbar-logoAmerican Express Trustbar Logo7Eleven-trustbar-logoGE Aerospace-trustbar-logo

Kraftfulla lösningar som främjar kundlojalitet, effektivitet och tillväxt

IT Service Management
FreshserviceOkonstlad, AI-assisterad ITSM
Learn more
Freshservice interface mockup
Customer Service
FreshdeskModern kundservice med AI-stöd
Learn more
Freshdesk interface mockup

Freddy: En AI-agent som analyserar, agerar och löser problem

Upptäck Freddy AISe vad som är nytt

Ett lättanvänt verktyg som är byggt för att skapa mervärde

Snabbare implementering. Bättre avkastning. Transparenta kostnader. Freshworks ger dig prestanda i storföretagsklass utan att göra det komplicerat.
97%
CSAT
Hej, lycka.

Vill du ha högre nöjdhetspoäng? Lös fler kund- och medarbetarproblem snabbare och enklare. Det uppskattas av alla.

Se Freshservice Benchmark-rapporten
Hej, lycka.
77 %
förstakontaktslösning (FCR)
Få svar. Kom igång.

Agentisk AI ger användare friheten att hitta, åtgärda och lösa sina problem med ett klick.

Se rapporten om kundtjänstens riktmärken
Få svar. Kom igång.
~2m
Genomsnittlig chattlösning
Lös kundproblem snabbare

AI-agenter minskar antalet ärenden som behöver lösas; du kortar ner lösningstiden – och ökar produktiviteten.

Se rapporten om kundtjänstens riktmärken
Lös kundproblem snabbare
35%
snabbare handläggningstid
Automatisera för att accelerera

AI-agenter minskar antalet ärenden att lösa; du minskar din lösningstid och ökar produktiviteten.

Se Freshservice Benchmark-rapporten
Automatisera för att accelerera

Gör som mer än 73 000 företag – förenkla din tjänsteleverans

Visa alla kundberättelser
Testimonial background

”Automatisering var en av de viktigaste anledningarna till varför vi valde Freshservice.”

Ali ChitsazSenior Manager, Global Digital Workplace
company-taylor-made logo
customer-story-carrefour-company logo
company-texas-am logo
customer-story-hobbycraft-company logo
customers-story-frasers-company logo

Få insikterna du behöver

IT Service Management
Den AI-drivna CIO:n4 teknikledare avslöjar strategier för att göra AI verklig, relevant och okomplicerad
Read more
Den AI-drivna CIO:n
Customer story
2025 års benchmarkrapport för kundserviceJämför dina supportmått med riktmärken från över 32 000 team. Upptäck AI-trender och taktiker för att förbättra din prestation.
Read more
2025 års benchmarkrapport för kundservice
Utforska alla resurser

Kom igång med Freshworks

Trial

Gratis att prova. Snabb att skala upp.

Prova en bättre kund- och medarbetarupplevelse med en gratis testversion av Freshdesk eller Freshservice. Inget kreditkort krävs.

Prova gratis
Contact Sales

Se snabb effekt i praktiken

Låt våra produktexperter visa hur Freshworks kan lösa dina specifika utmaningar. Få en personlig genomgång anpassad efter dina behov.

Boka en demo
Resources

Lär dig, utforska, bli inspirerad

Utforska vårt bibliotek med fallstudier, produktgenomgångar, webbinarier och insikter.

Ver más