Resurscenter
Utforska vår samling av rapporter, videor, produktdemonstrationer med mera för att se hur Freshworks AI-drivna produkter kan höja era kund- och medarbetarupplevelser.
Dolda kostnader för komplexitet: Resultat från global undersökning
Upptäck IT-komplexitetsskatten som kostar företag 7% av årsomsättningen. Ladda ner den globala rapporten för att vägleda din strategi för att förenkla ITSM och öka produktiviteten.
Den ultimata spelplanen för att bemästra digital medarbetarupplevelse
Ladda ner C-suite-handboken för att eliminera komplexitet, silos och verktygsöverflöd på arbetsplatsen. Få planen för att återta förlorad produktivitet och skapa strategiskt värde.
Fördelen med service management: hur CIO:er kan göra IT till en strategisk motor
En Harvard Business Review Analytic Services-rapport om att förbättra hanteringen av IT-tjänster med AI och mycket mer
Utnyttja kraften i människor + AI
Anställda använder inte bara AI, de vinner med det – och kräver mer. Utforska hur AI transformerar effektiviteten på arbetsplatsen och för IT.
Den ultimata spelplanen för att bemästra digital medarbetarupplevelse
Ladda ner C-suite-handboken för att eliminera komplexitet, silos och verktygsöverflöd på arbetsplatsen. Få planen för att återta förlorad produktivitet och skapa strategiskt värde.
Fördelen med service management: hur CIO:er kan göra IT till en strategisk motor
En Harvard Business Review Analytic Services-rapport om att förbättra hanteringen av IT-tjänster med AI och mycket mer
Utnyttja kraften i människor + AI
Anställda använder inte bara AI, de vinner med det – och kräver mer. Utforska hur AI transformerar effektiviteten på arbetsplatsen och för IT.
Filtrera enligt typ
What's new in Freshservice
Where coordinated action takes shape. Join us to see how teams cut friction across the enterprise and unlock agility, speed, and innovation for every team.
Refresh Roadshow Chicago 2026
Join IT leaders and analysts at the Refresh Roadshow in Chicago on Oct 22, 2026. Discover AI-powered service operations aboard The Odyssey on the Chicago River.
Business Economic Value Report 2026
Read the Business Economic Value report of Freshservice by Futurum Research to see how enterprises are replacing costly, complex legacy ITSM platforms.
Den AI-stödda CIO-chefen
Fyra tekniska ledare inom olika branscher förklarar vad som krävs för att lyckas i AI-eran
Den AI-stödda CIO-chefen
Fyra tekniska ledare inom olika branscher förklarar vad som krävs för att lyckas i AI-eran
Den AI-stödda CIO-chefen
Fyra tekniska ledare inom olika branscher förklarar vad som krävs för att lyckas i AI-eran
Carrefour
Freshworks enhetliga självbetjäningsportal förenklar incidenthanteringen samtidigt som handläggarnas nöjdhet och produktivitet skjuter i höjden
Hur AI-agenter ökar kundnöjdheten och hjälper teamen att få mer gjort
En guide för hur du utnyttjar AI-driven självbetjäning med Freshworks
Utforska möjligheterna
Kundservice, IT och CRM-programvara som är kraftfull men ändå lätt att använda. Nu superladdad med generativ AI.