SaaS-branschens uppkomst
SaaS (Software as a Service) har blivit den idealiska mjukvarumodellen för företag på senare år. Enligt Gartner väntas SaaS-branschen vara värd 120 miljarder $ 2021.
Dessutom visar ny forskning att nästan 73 procent av alla organisationer kommer att använda SaaS-tillämpningar 2021.
SaaS som bransch kommer bara att växa ytterligare i framtiden. Samtidigt som den framtida tillväxten är mycket spännande i den här sektorn, med över 10 000 SaaS-företag i världen i dag, är konkurrensen extremt hård. Detta gör det svårt för företag att synas på en marknad full av olika aktörer.
Enligt en undersökning utförd av Invesp behandlar över 89 procent av SaaS-företagen "nya kundförvärv" som sin högsta tillväxtprioritering, 59 procent behandlar "förnyelse av befintliga kunder" och 46 procent behandlar uppförsäljning som höga prioriteringar.
För att SaaS-företag som ditt ska klara sig i konkurrensen behöver du klara två stora utmaningar – kundförvärv och kundbevarande.
Men hur?
Det bästa sättet är att införa en CRM-lösning för ditt SaaS-företag.