Priser för Freshservice for Business Teams
Transparenta, specialbyggda planer för HR- och andra företagsteam.
Products
Freshservice for Business Teams
- Kundservice
- IT- och Medarbetartjänster
- CRM
Allt som affärsteamen behöver för att leverera utmärkt medarbetarservice
Servicekatalog
Arbetsytor
Resor (Journeys)
Självbetjäning för dokumentgenerering
Arbetsflödesautomatisering
Multikanalssupport
Instrumentpaneler och rapportering
Efterlevnad och säkerhet
Projektledning
Pro
Allt som affärsteamen behöver för att leverera utmärkt medarbetarservice
Servicekatalog
Multikanalssupport
Arbetsytor
Instrumentpaneler och rapportering
Resor (Journeys)
Efterlevnad och säkerhet
Självbetjäning för dokumentgenerering
Projektledning
Arbetsflödesautomatisering
Skaffa tillägg som hjälper dig göra mer med Freshservice
Freddy AI Copilot
Personlig generativ AI-assistent för ditt supportteam
E-signaturer
Fånga och hantera godkännanden digitalt för dokument från HR, ekonomi, faciliteter, juridik eller andra verksamhetsteam.
Connector App-uppgifter
Förenkla datasynkronisering och arbetsflöden med externa applikationer med hjälp av förbyggda connectorer.
Orchestration Transaction Packs
Utlös åtgärder i tredjepartsappar med hjälp av de tillgängliga orkestreringstransaktionspaketen.
Day Passes
Ge tillfällig åtkomst till tillfälliga eller kontrakterade agenter vid behov.
Affärsprojekt
Hantera privata projekt och ytterligare projektledningslicenser.
Vanliga frågor
Hur fungerar den kostnadsfria provperioden på 14 dagar?
När du har registrerat dig får du fri och obegränsad tillgång till alla funktioner som finns tillgängliga i Freshservice för företagsteam i 14 dagar.
Vem är en agent? Kan jag lägga till en agent för en kort period?
I Freshservice for Business Teams kan en agent antingen vara på heltid eller tillfällig, beroende på era behov. En heltidsagent är någon som ingår i er servicedesks kärnteam. En tillfällig agent är en person som endast behöver åtkomst till din servicedesk vid behov. Vem som helst kan läggas till som tillfällig agent och administratören kan definiera agentens roll och åtkomst till servicedeskportalen.
Tillkommer det några uppsägningsavgifter?
Vi tar inte ut några uppsägningsavgifter. Du kan säga upp abonnemanget när du vill, men uppsägningen börjar gälla först när den innevarande faktureringsperioden har avslutats.
För kunder som använder självbetjäning online behandlas uppsägningar automatiskt i slutet av faktureringsperioden. För avtalskunder hanteras uppsägningar manuellt via en uppsägningsförfrågan eller ett reviderat beställningsformulär.
Vad är Freddy AI?
Öka effektiviteten med AI som hjälper till att öka agenternas produktivitet, modernisera medarbetarupplevelsen och möjliggöra snabbare lösningar.
Kan jag uppgradera eller nedgradera mitt abonnemang?
Freshservice för företagsteam är en pay-as-you-go-tjänst, och du kan välja att uppgradera din prenumeration direkt. Om du vill nedgradera eller säga upp ditt abonnemang kan du göra det i slutet av abonnemangsperioden. Klicka på Abonnemang och fakturering på ditt Freshservice-konto för att ändra dina abonnemangsuppgifter.
Är mina uppgifter säkra?
Vi tar säkerhet på största allvar. Våra servrar finns i datacenter i världsklass som skyddas av biometriska lås och övervakas dygnet runt. Vi ser till att vår applikation alltid är uppdaterad med de senaste säkerhetsuppdateringarna. Vårt datacenter är kompatibelt med integritetsskyddet för EU och USA, och alla konton omfattar SSL-kryptering för att hålla dina uppgifter säkra.
Vilka betalningsmetoder hanterar ni?
Vi hanterar Visa, Mastercard, Discover, American Express och PayPal. För avtal på årsbasis hanterar vi checkar och onlineöverföringar i valutorna USD, EUR och GBP.
Har du några andra frågor?
Om du har frågor om Freshservice för företagsteam eller registreringsprocessen, maila oss på fsbt.support@freshservice.com så svarar vi på alla dina frågor.
Prova Freshservice for Business Teams
Påbörja din kostnadsfria provperiod idag. Inget kreditkort krävs.