Freshworks Kültürü
İnandığımız ve savunduğumuz değerler
Mutlu “çalışma” ortamı
Yaptığımız iş sadece faturaları ödememizi sağlamıyor, aynı zamanda bizi mutlu ediyor. Becerilerimize uygun kariyer yollarını tercih ediyor ve ofisi iş birliğine dayalı, sıkıcılıktan uzak bir ortama dönüştürmek için birlikte çalışıyoruz.
Takım oyunu
Bireylerden ziyade Freshworks’e öncelik veriyoruz ve meslektaşlarımızla içten ilişkiler kurmak için çaba harcıyoruz. İlk bakışta göremediğimiz aksaklıkları ortaya çıkarmamıza ve farklı bakış açılarından bir şeyler öğrenmemize yardımcı olan anlaşmazlıklara kötü gözle bakmıyoruz.
İşi sahiplenme
Üzerinde çalıştığımız projeleri sahipleniyoruz; başarılı da olsa başarısız da olsa, yaptıklarımızı sahipleniyor ve eylemlerimizin sorumluluğunu alıyoruz. Bir sorun baş gösterdiğinde, her şeyi bir kenara bırakıp problemi çözmeye odaklanıyoruz.
Ustalığımızı sergiliyoruz
Yaptığımız her şeyde en iyisi olmaya çabalıyoruz. Bu yüzden en ince ayrıntılar üzerinde saatler harcıyor ve sonuçta ortaya üzerine adımızı yazmaktan gurur duyduğumuz ürünler çıkartıyoruz.
Hesaplı risk alıyoruz
Daha yeni, daha iyi ve daha hızlı çalışma yöntemleri bulmamıza yardımcı olacak fikirler arıyoruz. Bu fikirlerden bazıları başarısız olabilir; bunu kabul ediyoruz. Başarısızlıklardan ders çıkartıyor ve yola devam ediyoruz.
Hızlı harekete geçiyoruz
Hızlı karar vermeye ve hızlı harekete geçmeye odaklanıyoruz. “Bu nasıl daha hızlı yapılabilir?” sorusu temel hayat felsefemizdir.
Düşüncelerimizi açıkça söylüyoruz
Fikirlerimizi açık, proaktif ve saygılı bir şekilde dile getiriyoruz. Burada sessiz anlaşmalara yer yok. Sağlıklı tartışmaları ve fikir alışverişlerini teşvik ediyor ve sessiz kalmaktansa fazla konuşmayı tercih ediyoruz.
Müşterilerin kahramanı olun
Her zaman müşterilerimize harika deneyimler sunmak için çalışıyoruz. Bunun için, onlarla iletişime geçiyor, ihtiyaçlarını ve karşılaştıkları zorlukları anlıyor ve müşteri ve şirket için doğru olan neyse onu yapıyoruz.