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Freshworks Collective: Programas que impulsionam sua jornada

Aprenda. Lidere. Conecte-se. Compartilhe.

Encontre meu programa

Três maneiras de crescer com a Freshworks

Seja para desenvolver novas habilidades em CX ou TI, conectar-se com colegas do setor ou compartilhar sua experiência, temos uma ampla lista de programas virtuais e presenciais para impulsionar sua trajetória profissional.

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Aprenda e cresça

Desenvolva suas habilidades e conhecimentos com programas comunitários, aulas guiadas e muito mais.

Explore os programas
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Conecte-se e lidere

Conecte-se com seus colegas e influencie nosso futuro por meio de conselhos consultivos, redes locais e encontros executivos.

Explore os programas
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Defenda e brilhe

Compartilhe seu sucesso, seja reconhecido e ajude outros clientes por meio de histórias e defesa da marca.

Explore os programas
Membros ativos da comunidade
Alunos da Freshworks University
Defensores ativos

Explore todos os programas

Cada programa foi desenvolvido para atender às suas necessidades atuais e ajudá-lo a ir ainda mais longe. Confira abaixo uma breve introdução aos diferentes programas.

Aprenda e cresça

Comunidade Freshworks

Uma comunidade global de usuários e especialistas em produtos Freshworks, criada para colaboração, compartilhamento de conhecimento, aprimoramento de produtos e networking.

Visite a comunidade
Aprenda e cresça

Universidade Freshworks

Aprimore suas habilidades e explore todo o potencial dos produtos Freshworks com aprendizado guiado, certificados, sessões ao vivo e webinars.

Explore a Freshworks University
Conecte-se e lidere

Rede de usuários do Freshworks

Participe de encontros presenciais ou grupos de usuários virtuais da sua região para compartilhar conquistas, desafios e ideias com seus colegas.

Comece a fazer networking
Conecte-se e lidere

Conselho Consultivo de Clientes (CAB)

Ajude a moldar o futuro da Freshworks neste conselho exclusivo de clientes que contribuem para o nosso planejamento estratégico e visão de longo prazo. (Somente por convite)

Defenda e brilhe

Freshworks Insiders

De benefícios especiais a oportunidades para compartilhar histórias, é aqui que nossos clientes mais satisfeitos brilham: sucessos reconhecidos, celebrados e amplificados.

Junte-se ao círculo íntimo
Defenda e brilhe

Programa de Campeões

Seja reconhecido e valorizado por sua experiência e contribuição — seja por meio de conteúdo, eventos ou mentoria de colegas.

Torne-se um Campeão
Defenda e brilhe

Histórias de Clientes

Entenda como clientes como você estão reduzindo a complexidade, aumentando a satisfação do cliente e escalando o suporte. Navegue pelos estudos de caso para saber mais.

Veja histórias de clientes
Defenda e brilhe

Programa de avaliações Freshdesk

Faça sua voz valer com uma avaliação no G2, Gartner Peer Insights ou TrustRadius. Cada avaliação ajuda — e você ganha uma surpresa de agradecimento.

Escreva uma avaliação

Em suas próprias palavras

Comentários reais de clientes que se conectaram, cresceram e compartilharam experiências com os programas da Freshworks.

A comunidade é incrivelmente valiosa, especialmente pelas atualizações de produtos e pelo fluxo de ideias. As notas de lançamento me permitem avaliar e planejar como e o que integrar à minha organização.

Gowtham M, Especialista Global em SoftwareComunidade Freshworks

A minha parte preferida foi a apresentação dos roteiros pela Freshworks e a oportunidade de darmos feedback sobre eles de uma forma aprofundada e significativa.

Membro do Conselho Consultivo de Clientes em 2025

Uma forma exclusiva e divertida de se conectar com outras pessoas e compartilhar experiências para melhorar em diversos aspectos! Há um ranking e recompensas para incentivar a participação. Estamos ansiosos para explorar a comunidade Freshworks Insiders!

Participante do Freshworks Insiders em 2025

Excelente! O conteúdo foi bem estruturado e esclarecedor, fornecendo informações valiosas de forma clara e envolvente. Altamente recomendado.

Anjan Kumar, estudante da Freshworks University, turma de 2025

Gostei de ter acesso antecipado aos desenvolvimentos futuros e de ter a oportunidade de colaborar com as equipes para ajudar a moldar o que está por vir.

Membro do Conselho Consultivo de Clientes em 2025

Conteúdo incrível. Fácil de entender e a explicação foi muito clara. Nota 10!

Paulo Oliveira, 2025 estudante da Universidade Freshworks