Interaja com os visitantes, qualifique os leads e encante os clientes

Interaja com os visitantes, qualifique os leads e encante os clientes

Interaja proativamente

Incentive os visitantes a realizar uma compra e os usuários a atualizar para um plano superior.

Web messenger moderno

Moderno, memorável e contínuo. Proporcione a seus visitantes e usuários uma experiência com a qual eles já estão acostumados.

Bots conversacionais

Use bots para automatizar a captura de leads, qualificar respostas e enviar os leads automaticamente ao CRM.

Melhore o seu chat ao vivo. Destaque-se na conversa com
clientes em potencial e visitantes usando o Freshchat.

Todas as informações em um só lugar

Saiba com quem você está falando e o que eles estão fazendo com o perfil do usuário e a linha do tempo de eventos. Extraia dados de ferramentas externas, como CRM ou aplicativos de gerenciamento de pedidos usando o SmartPlugs.

Direcione mensagens de forma inteligente

Problemas com o aumento de volume de chats e distribuição desigual? Com o IntelliAssign, direcione automaticamente as conversas para os membros da equipe com base em seus níveis de habilidade e na quantidade atual de chats que cada um está gerenciando.

Messenger multicanal

Interaja com os seus usuários onde quer que eles estejam: em seu site, no seu aplicativo móvel ou na sua página do Facebook. Traga todas as conversas para dentro de uma caixa de entrada da equipe.

Integrações consistentes

Junte o melhor de todos os mundos. O Freshchat se integra perfeitamente com o Clearbit Reveal, Slack, Facebook Messenger, Freshdesk, Freshsales, Shopify e muitos outros para incrementar as suas mensagens.

Analise em tempo real

Obtenha um resumo visual do desempenho da sua equipe em tempo real. Monitore e analise tendências de conversas, velocidade de resposta e resolução e veja em detalhes a carga de trabalho de qualquer membro da equipe.

Eles nos amam. Você também vai amar.