Freshworks CRM Alle Funktionen Conversion-Optimierung Umfragen und Feedback

Erhalten Sie Bewertungen in Echtzeit und bieten Sie so außergewöhnliche Kundenerfahrungen

Nehmen Sie mit Ihren Besuchern im passenden Moment Kontakt auf

Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher, indem Sie im genau passenden Moment eine Umfrage durchführen. Verhindern Sie mit Ausgangsumfragen, dass Ihre Besucher Ihre Website verlassen und „stupsen“ Sie sie leicht in Richtung einer Conversion.

Nutzen Sie den Net Promoter Score, um den Grad der Zufriedenheit festzustellen

Verstehen Sie, wie bereit Ihre Nutzer sind, Ihr Produkt oder Ihren Service zu empfehlen. Das hilft Ihnen ganz wesentlich dabei, die Kundenzufriedenheit und den Loyalitätsprozentwert zu erkennen. Zugleich gewinnen Sie so weitere Einblicke in das Nutzerverhalten.

Unproblematische Einrichtung. Einfach zu verstehen.

Ändern Sie ganz einfach das Erscheinungsbild Ihres Umfrage-Widgets mit einer Farbpalette, die zu Ihrer Website passt. Für jede Frageart erhalten Sie das Muster der Qualitätsantworten Ihrer Besucher in Form einer Wortwolke, eines Balkendiagramms und einer Tachoanzeige.

Benötigen Sie nur die Sales Cloud oder die Marketing Cloud?Mit uns ist alles möglich!

Sales Cloud

Finden Sie die heißesten Leads, verwalten Sie Pipelines, automatisieren Sie Verkaufsaktivitäten und erhalten Sie intelligente Einblicke, die Ihnen dabei helfen können, Deals schneller abzuschließen.

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Marketing Cloud

Erstellen Sie personalisierte Kampagnen, ziehen Sie die besten Leads an, nutzen Sie den Kontext für die Kontaktaufnahme und bieten Sie großflächig die beste Kundenerfahrung.

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