Freshworks CRM Todas las características Optimización de conversiones Encuestas y comentarios

Reciba comentarios en tiempo real y ofrezca una experiencia al cliente excepcional

Interactúe con los visitantes en el momento justo

Capte la atención de los visitantes de su sitio web activando la encuesta en el momento adecuado. Evite que sus visitantes abandonen su sitio web mediante la creación de encuestas de salida y oriéntelos sutilmente hacia las conversiones.

Calcule los niveles de satisfacción con Net Promoter Score

Entienda la disposición de sus usuarios para recomendar su producto o servicio. Básicamente, esto le ayuda a calcular el porcentaje de satisfacción y fidelidad del cliente, y le proporciona más información sobre el comportamiento del usuario.

Configuración sin complicaciones. Interpretación sencilla.

Cambie fácilmente la apariencia del widget de su encuesta con nuestra paleta de colores para que combine con su sitio web. Para cada tipo de pregunta, obtenga el patrón de las respuestas de calidad de sus visitantes en forma de nube de palabras, gráfico de barras y gráfico de indicadores.

 ¿Necesita solo la Nube de ventas o la Nube de marketing?Cuente con nosotros.

Nube de ventas

Identifique los mejores leads, gestione los pipelines, automatice las actividades de ventas y obtenga información inteligente que podría ayudarle a cerrar acuerdos más rápido.

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Nube de marketing

Cree campañas personalizadas, capture a los mejores leads, interactúe contextualmente y brinde la mejor experiencia a sus clientes.

 

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