Freshworks CRM Funktionen Verkaufsaktivitäten

Was sind Verkaufsaktivitäten?

Jeder Verkäufer erledigt viele Aufgaben und nimmt viele Handlungen vor, um Deals abzuschließen – Engagement in den sozialen Medien, persönliche Meetings, Onlinekonferenzen und mehr. Sie können die jeweiligen Aktivitäten nachverfolgen, die zum Abschluss eines Deals beitragen. Überwachen Sie alle Aktivitäten und bewerten Sie ihre Ergebnisse, um zukünftig noch effektiver zu werden.

Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess mit Verkaufsaktivitäten

Nutzen Sie die leistungsfähigen Berichte von Freshworks CRM, um die Verkaufsaktivitäten nachzuverfolgen und diejenigen zu finden, die die Umwandlungsrate erhöhen. Erhalten Sie alle Einblicke, die Sie brauchen, um Ihren Prozess zu optimieren und schließen Sie Ihre Deals so schneller als jemals zuvor ab.

Schneiden Sie Aktivitäten auf Ihren Verkaufsprozess zu

Fügen Sie eigene Verkaufsaktivitäten hinzu, die zu Ihrem Verkaufsprozess passen, etwa Events, Trainingsprogramme, persönliche Meetings usw., und verfolgen Sie diese nach. Finden Sie die Aktivitäten, die mehr Umwandlungen erbringen und verbessern Sie ständig Ihren Verkaufsprozess, um so eine optimale Leistung zu erreichen.

Nutzen Sie KI-gestützte Einblicke, um noch intelligenter zu arbeiten

Setzen Sie auf Freddy, den KI-gestützten Verkaufsassistenten von Freshworks CRM, um Verkaufsaufgaben effizient zu erledigen. Nutzen Sie Freddys intelligente Kalendervorschläge nach Lage Ihrer CRM-Daten, um Verkaufsaktivitäten festzulegen. Lernen Sie Ihre nicht verfügbaren Interessenten kennen, auch dann, wenn sie gerade nicht an ihrem Arbeitsplatz sind, und erhalten Sie Einblick in das nächstbeste Vorgehen.

Finden Sie Schlüsselaktivitäten für den Verkauf und kopieren Sie sie für den Erfolg

Erstellen Sie Berichte, um eine Verkaufsaktivität nachzuverfolgen und ihre Leistung zu prüfen. Wenn Ihr Verkaufsprozess eigene Aktivitäten umfasst, können Sie diese Berichte nutzen und Entscheidungen treffen, um den Prozess zu optimieren. Manager und Administrators können Analysen zu verschiedenen Verkaufsaktivitäten abrufen, um sich einen ganzheitlichen Überblick über ihre Verkaufsteams zu verschaffen.

Verfolgen Sie Aktivitäten auch von unterwegs

Mit der Mobilgeräte-App von Freshworks CRM können Sie Verkaufsaktivitäten sofort aufzeichnen und nachverfolgen. Nutzen Sie außerhalb des Büros die Anmeldefunktion, um Ihr Team auf dem Laufenden zu halten. Legen Sie Benachrichtigungen für Event-Erinnerungen, E-Mail-Öffnungen oder Erinnerung an anstehende Aufgaben oder Termine fest. Sie können auch Anrufe protokollieren, Notizen hinzufügen und sie mit den Aufzeichnungen verbinden.

Verfolgen Sie die Verkaufsaktivitäten nach und steigern Sie so den Verkaufserfolg

Mit den Verkaufsaktivitäten in Freshworks CRM können Sie Handlungspunkte erstellen, Kalendertreffen festlegen, Erinnerungen und Benachrichtigungen erhalten, die Teamleistung nachverfolgen und vieles mehr.

Überwachen Sie das E-Mail- und Chat-Engagement

Verfolgen Sie Verkaufs-E-Mails und Chat-Nachrichten auf der Website nach, um ihre Leistung anhand der Interaktionen Ihrer Leads zu beurteilen.

Verfolgen Sie Verkaufsanrufe und SMS

Verwalten Sie Telefonanrufe sowie SMS und protokollieren Sie Kundeninteraktionen, die zukünftigen Kontext für Ihre Teams bieten können.

Messen Sie die Effizienz von Aufgaben und Erinnerungen

Legen Sie Aufgaben und Erinnerungen fest und messen Sie, welche zu positiven Ergebnissen führen. Wiederholen Sie diese erfolgreichen Aufgaben und Erinnerungen dann für zukünftige Erfolge.

Behalten Sie den Überblick über wichtige Meetings

Synchronisieren Sie Ihre Verkaufsaktivitäten mit Ihrem Kalender. Verwalten Sie alle Ihre Termine an einem Ort und vermeiden Sie so die in der Welt des Vertriebs so häufig anzutreffenden Meeting-Konflikte.

Legen Sie Workflows fest

Erstellen Sie über Workflows automatisch eine Aufgabe, wenn sich ein neuer Lead registriert. Lassen Sie eine Follow-up-Aktivität für die versendeten E-Mails hinzufügen und erledigen Sie mehr mit Freshworks CRM.

Verfolgen Sie eigene Verkaufsaktivitäten nach

Überwachen Sie eigene Verkaufsaktivitäten und Verkaufsprozesse Ihres Unternehmens, um diejenigen zu finden, die die meisten Umwandlungen bringen.

Zeichen Sie Interaktionen in den sozialen Medien auf

Überwachen Sie die Gespräche, die Sie mit Ihren Leads in den sozialen Medien, einschließlich Twitter und LinkedIn, führen und erhalten Sie so einen besseren Kontext für zukünftige Interaktionen.

Planen Sie Aktivitäten voraus

Überprüfen Sie festgelegte und überfällige Aufgaben schnell in der Verkaufspipelineansicht. Personalisieren Sie Ihre Aktivitäten-Benachrichtigungen auf Desktop-Computern sowie Mobilgeräten und lassen Sie sich Erinnerungen an Ihren Posteingang schicken.

Sie brauchen nur die Sales Cloud oder Marketing Cloud? Mit uns ist alles möglich!

Sales Cloud von Freshworks CRM

 

Finden Sie die besten Leads, verwalten Sie die Pipeline, automatisieren Sie die Verkaufsaktivitäten und erhalten Sie intelligentere Einblicke, die Ihnen dabei helfen können, Deals schneller abzuschließen.

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Marketing Cloud von Freshworks CRM

Erstellen Sie personalisierte Offensiven, ziehen Sie die besten Leads an, nutzen Sie den Kontext für die Kontaktaufnahme und liefern Sie großflächig die beste Kundenerfahrung.

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