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Freshworks Collective: Programme, die Ihren Weg unterstützen

Lernen. Führen. Vernetzen. Teilen.

Mein Programm finden

Drei Wege, mit Freshworks zu wachsen

Egal ob Sie neue CX- oder IT-Kenntnisse erwerben, sich mit Branchenkollegen vernetzen oder Ihr Fachwissen teilen möchten – wir bieten Ihnen eine umfangreiche Liste virtueller und Präsenzprogramme, um Ihre berufliche Laufbahn voranzubringen.

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Lernen und wachsen

Erweiteren Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Wissen durch Gemeinschaftsprogramme, geleitete Kurse und vieles mehr.

Programme entdecken
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Verbinden und führen

Vernetzen Sie sich mit Kollegen und gestalten Sie unsere Zukunft durch Beiräte, lokale Netzwerke und Führungskräftetreffen mit.

Programme entdecken
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Eintreten und Strahlen

Teilen Sie Ihre Erfolge, lassen Sie sich Anerkennung verschaffen und helfen Sie anderen Kunden durch Storytelling und Weiterempfehlungen.

Programme entdecken
Aktive Community-Mitglieder
Freshworks University-Lernende
Aktive Fürsprecher

Alle Programme ansehen

Jedes Programm ist darauf ausgelegt, Sie dort abzuholen, wo Sie stehen – und Sie dabei zu unterstützen, noch weiter zu kommen. Im Folgenden erhalten Sie eine kurze Einführung in die verschiedenen Programme.

Lernen & Wachsen

Freshworks-Community

Eine globale Community von Freshworks-Produktnutzern und Experten, die für Zusammenarbeit, Wissensaustausch, Produktverbesserung und Networking geschaffen wurde.

Besuchen Sie die Community
Lernen und wachsen

Freshworks Universität

Erweitern Sie Ihre Kompetenzen auf Ihre Weise und schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Freshworks-Produkte aus – mit geführten Lernprogrammen, Zertifikaten sowie Live-Sitzungen und Webinaren.

Entdecken Sie Freshworks University
Verbinden und führen

Freshworks-Benutzernetzwerk

Schließen Sie sich lokalen Treffen oder virtuellen Benutzergruppen in Ihrer Region an, um Erfolge, Herausforderungen und Erkenntnisse mit Kollegen auszutauschen.

Beginnen Sie mit dem Netzwerken
Verbinden und führen

Kundenbeirat (CAB)

Gestalten Sie die Zukunft von Freshworks mit – in diesem exklusiven Kundenrat, der unsere Roadmap und langfristige Vision mitbestimmt. (Nur auf Einladung)

Eintreten und Strahlen

Freshworks Insider

Von besonderen Vergünstigungen bis hin zu Möglichkeiten zum Geschichtenerzählen – hier glänzen unsere zufriedensten Kunden: Erfolge werden anerkannt, gefeiert und weiter ausgebaut.

Teil des inneren Kreises werden
Eintreten und Strahlen

Champions-Programm

Lassen Sie sich für Ihr Fachwissen und Ihren Beitrag sehen und würdigen – sei es durch Inhalte, Veranstaltungen oder Mentoring durch Kollegen.

Champion werden
Eintreten und Strahlen

Kundengeschichten

Erfahren Sie, wie Kunden Komplexität reduzieren, die Kundenzufriedenheit steigern und den Support skalieren. Sehen Sie sich die Fallstudien an, um mehr zu erfahren.

Kundengeschichten ansehen
Eintreten und Strahlen

Freshdesk-Bewertungsprogramm

Teilen Sie Ihre Meinung mit einer Bewertung auf G2, Gartner Peer Insights oder TrustRadius. Jede Bewertung hilft – und bringt Ihnen eine kleine Dankeschön-Überraschung ein.

Rezension schreiben

In ihren eigenen Worten

Echte Kommentare von Kunden, die sich mit den Programmen von Freshworks vernetzt, weiterentwickelt und ihre Erfahrungen geteilt haben.

Die Community ist ungemein wertvoll, insbesondere wegen ihrer Produktaktualisierungen und des Statusberichts zu Ideen. Die Versionshinweise ermöglichen es mir, zu beurteilen und zu planen, wie und was ich in meine Organisation integrieren kann.

Gowtham M, Globaler Software-SpezialistFreshworks-Community

Am besten gefiel mir, dass Freshworks die Roadmaps präsentierte und wir die Möglichkeit hatten, dazu ausführliches und sinnvolles Feedback zu geben.

Mitglied des Kundenbeirats ab 2025

Eine exklusive und unterhaltsame Möglichkeit, mit anderen in Kontakt zu treten und Erfahrungen auszutauschen, um sich in vielerlei Hinsicht weiterzuentwickeln! Es gibt eine Rangliste und Belohnungen, die zur Teilnahme anregen. Wir freuen uns darauf, die Freshworks Insiders-Community kennenzulernen!

Teilnehmer 2025, Freshworks Insiders

Ausgezeichnet! Der Inhalt war gut strukturiert und aufschlussreich und vermittelte wertvolle Informationen auf klare und ansprechende Weise. Sehr empfehlenswert.

Anjan Kumar, Student der Freshworks University (Jahrgang 2025)

Ich habe es genossen, frühzeitig Einblick in zukünftige Entwicklungen zu erhalten und die Möglichkeit zu haben, mit den Teams zusammenzuarbeiten, um die Zukunft mitzugestalten.

Mitglied des Kundenbeirats ab 2025

Hervorragender Inhalt. Leicht verständlich und die Erklärung war sehr klar. Absolut empfehlenswert!

Paulo Oliveira, Student der Freshworks University 2025