Freshservice-Integrationen
Integrieren Sie Ihr IT- und Mitarbeiter-Servicemanagement schnell und einfach in die Anwendungen, die Sie täglich nutzen. Das bedeutet weniger Hin- und Herwechseln zwischen Fenstern, dafür mehr Erreichen und Kommunizieren.
App-Store besuchenIntegrationen, die für Sie arbeiten
Schnellstart mit schlüsselfertigen Apps
Kosten und Komplexität minimal halten
Mit generativer KI in den nächsten Gang schalten
Microsoft Teams
Chat-Support, kooperative Problemlösungen und sofortige Benachrichtigungen für IT-Betrieb und -Services.
SecPod
Geräte synchronisieren, Scandaten anzeigen und Patches wiederherstellen, um robuste, multifunktionale Sicherheit und IT-Ausfallsicherheit zu gewährleisten.
Slack
Tickets erstellen und aktualisieren, automatische Benachrichtigungen versenden und Tickets auf verschiedenen Plattformen synchronisieren.
TeamViewer
Support-Probleme schneller lösen – mit plattformübergreifendem Fernzugriff und Bildschirmsteuerung.
Jira
Jira-Tickets ganz einfach erstellen, verknüpfen und melden, ohne den Freshservice-Arbeitsbereich zu verlassen.
Azure AD
Virtuelle Assets entdecken und mit der Freshservice-CMDB synchronisieren – für eine einheitliche Übersicht.
Schnittstellen-Apps
Unsere vorkonfigurierten Schnittstellen ermöglichen die Synchronisierung von Daten mit jeder beliebigen externen Anwendung. Automatisierung von Workflows im Handumdrehen! Mit Vorlagen, flexiblen APIs und Low-Code-UI lassen sich Integrationen und Workflow-Automatisierungen in Ihrem Servicedesk leicht anpassen. Dank der verbrauchsabhängigen Preisgestaltung zahlen Sie nur für das, was Sie brauchen.
Schnittstellen-Apps erkunden
Holen Sie mehr aus unseren Produkten heraus
Integration. Differenzierung. Weiterentwicklung.
Erweiterbar durch über 1.200 Unternehmensanwendungen aus verschiedenen Branchen. Mit unseren globalen strategischen Partnern können Sie technologische Umwälzungen in einen Wettbewerbsvorteil verwandeln. Decken Sie Ihre wachsenden Anforderungen durch maßgeschneiderte Lösungen von unseren zuverlässigen Integrationspartnern.
Freshworks Marketplace
Mit Freshservice an unserer Seite kann das Transportteam eingehende Anfragen nun innerhalb von 15 Minuten bearbeiten, anstatt wie bisher innerhalb von drei Monaten.
„Ob es nun die übersichtliche Benutzeroberfläche, die Funktionen, die Anpassungsmöglichkeiten und die Marktplatzintegrationen oder die beeindruckende Produkt-Roadmap war – die Entscheidung für Freshservice fiel uns ziemlich leicht.“
Ich habe übers Wochenende – hier und da mal eine Stunde – einige grundlegende Regeln und Verwaltungsabläufe eingerichtet. Wir mussten keine Hilfe in Anspruch nehmen, um Freshservice zum Laufen zu bringen.
Ressourcen
Schnelle Lösungen. Persönlicher Kundenservice. Nahtlose Zusammenarbeit. Entdecken Sie die geschäftlichen Auswirkungen eines einheitlichen, KI-gestützten IT-Servicemanagements.
Schnellere Gesundheitsversorgung für über 1 Million Menschen in unserer Community
Evergreen Health erzielt durch Integration von Freshservice in MS Teams eine schnelle Zusammenarbeit und Problemlösung.
Verbesserung des Remote-Selfservice für über 400 Beschäftigte
Das britische Amt für Studierende bietet mit dem MS Teams Servicebot und Freshservice einen Rund-um-die-Uhr-Service.
Freshservice + MS Teams = höhere Produktivität
Mit dieser Integration können Teams über mehrere Kanäle hinweg die Selfservice-Funktionen erweitern und Mitarbeiterprobleme schnell lösen.
Saviynt steigert die Produktivität durch Marktplatz-Apps
Sehen Sie, wie Saviynt, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Sicherheit und Identität, den Kundensupport mit Freshdesk skaliert.
Wir stellen vor: Freddy AI Copilot für Entwickler:innen
Profitieren Sie von einer blitzschnellen, individuellen App-Entwicklung für alle Ihre Bedürfnisse.
Schulung: Erstellen von Schnittstellen und Rezepturen mit Workato
Eine schrittweise Anleitung für den Einstieg in Workato.
Wie könnten Sie von einem KI-gestützten Servicemanagement profitieren?
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