Asset-Lifecycle-Management leicht gemacht
Verfolgen, verwalten und optimieren Sie Assets über ihren gesamten Lebenszyklus, von der Beschaffung bis zur Ausmusterung. Mit dem KI-gestützten Freshservice reduzieren Sie Ausfallzeiten, minimieren Risiken und optimieren Kosten, um schneller Geschäftsergebnisse zu erzielen.
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Sichtbarkeit, Erkenntnisse und intelligenter Betrieb der gesamten IT
Entdecken Sie KI-gestützte ITAM-Funktionen auf Enterprise-Niveau, die Assets, Services und Betriebsabläufe in Ihrem gesamten Unternehmen vernetzen.
End-to-End-Einblicke in Ihre gesamte IT-Landschaft
Erkennen und verwalten Sie Assets in On-Prem-, Cloud- und Hybrid-Umgebungen mit erweiterter Erkennung und einer automatisch aktualisierenden CMDB. Stärken Sie die Sicherheit, wahren Sie die Compliance und minimieren Sie blinde Flecken mit genauen Asset-Daten.
Minimieren Sie Störungen und reduzieren Sie Risiken
Führen Sie genaue, aktuelle Aufzeichnungen über Asset-Beziehungen, Konfigurationen, Eigentum und Lebenszyklusstatus zur Unterstützung von Audits und Compliance. Identifizieren Sie veraltete Assets und Risikoexposition frühzeitig, um Anforderungen zu erfüllen und Risiken zu reduzieren.
Keine verschwendeten Budgets oder manuelle Lebenszyklus-Verfolgung mehr
Verfolgen und optimieren Sie IT-Assets von der Beschaffung bis zur Ausmusterung mit automatisiertem Onboarding, Bereitstellung und Lieferantenmanagement. Verwalten Sie Inventar, Lizenzen, Hardware und Cloud-Kosten effizienter.
Stärken Sie einheitliche Service-Abläufe mit Asset-Intelligence
Reduzieren Sie Störungen und lösen Sie schneller, indem Sie IT-Teams den richtigen Kontext geben. Genaue Asset-Daten und Abhängigkeiten ermöglichen effektivere Workflows und fundiertere Entscheidungen.
Holen Sie mehr aus dem heraus, wofür Sie bereits bezahlt haben
IT-Assets automatisch und präzise identifizieren
Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Hardware-, Software-, Cloud- und SaaS-Assets durch automatisierte Erkennung, sodass nichts übersehen wird und die Zeit Ihres Teams nicht für manuelle Verfolgung verschwendet wird.

Standardisieren Sie Anfragen, optimieren Sie Genehmigungen
Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Geräte und Software über ein Self-Service-Portal anzufordern, um sicherzustellen, dass Anfragen den Richtlinien entsprechen und alle an einem Ort nachverfolgbar sind.

Geben Sie allen Ihren Einkäufen eine lückenlose Dokumentation
Wandeln Sie genehmigte Anfragen in Bestellungen um, verfolgen Sie Lieferanten und Kosten und stellen Sie sicher, dass Einkäufe dokumentiert und prüfbar sind.

Ein Platz für alles, und alles an seinem Platz
Stellen Sie Assets bereit und weisen Sie sie Benutzern oder Teams zu, wobei Eigentum, Standort und Konfigurationsdetails von Anfang an genau und zentralisiert bleiben.

Nutzung überwachen. Ausgaben optimieren.
Behalten Sie die Nutzung, Lizenzen, Garantien und Auslastung von Assets im Blick, um ungenutzte Ressourcen zu erkennen, Kosten zu senken und Neuanschaffungen effizienter zu planen.

Vertrauen und Klarheit für den gesamten Lebenszyklus
Stilllegen Sie alte Assets sicher, aktualisieren Sie Aufzeichnungen automatisch und führen Sie mühelos eine klare Prüfspur.

WARUM IT-ASSET-MANAGEMENT
Lückenlose Transparenz und Kontrolle über alle Lebenszyklusphasen
Entdecken Sie hybride Infrastruktur-Assets, Abhängigkeiten und Lebenszyklusdaten, um blinde Flecken zu reduzieren, den Betrieb zu optimieren und Services für eine schnelle unternehmensweite Wirkung am Laufen zu halten.
Asset-Lebenszyklus-Management
Asset-Lebenszyklus-Management
Verwalten Sie Anlagen von der Beschaffung bis zur Außerbetriebnahme, verfolgen Sie Eigentumsverhältnisse und Nutzung, reduzieren Sie Ausfallzeiten und Risiken, kontrollieren Sie die Kosten und sorgen Sie für einen lückenlosen Prüfpfad.
Automatische Erkennung
Automatische Erkennung
Erfassen und verfolgen Sie Assets kontinuierlich in lokalen, Cloud- und Hybridumgebungen, um ein genaues, prüfungsfähiges Bestandsverzeichnis zu führen.
Konfigurationsmanagement-Datenbank
Eine kontinuierlich aktualisierte CMDB gewährleistet durch automatisierte Erkennung und Zuordnung genaue Asset-, Anwendungs- und Servicebeziehungen.
Vertragsmanagement
Vertragsmanagement
Zentralisieren Sie Verträge und Lizenzen, automatisieren Sie die Nachverfolgung von Verlängerungen und überwachen Sie Ablauftermine, um die Compliance zu stärken und die Lieferantenkosten zu kontrollieren.
Rechenzentrums-Infrastrukturmanagement (DCIM)
Erfassen Sie die Ressourcen, den Stromverbrauch, die Umgebungsbedingungen und die Flächennutzung in Rechenzentren, um die Kapazitäten zu optimieren, das Wachstum zu planen und die Betriebsabläufe zu rationalisieren.
Kartierung von Abhängigkeiten
Visualisieren Sie, wie Apps, Services und Infrastruktur verbunden sind, für eine klare Ansicht Ihrer IT-Umgebung, um Änderungen sicher zu planen, Ausfallzeiten zu reduzieren und Vorfälle schneller zu lösen.
Hardware-Asset-Management
Durch Erkennung der Hardware von PDUs bis hin zu Laptops, Verwaltung von Lebenszyklen und Garantien sowie Zentralisierung der Herstellerdaten können Sie die Einhaltung von Vorschriften optimieren und klügere Entscheidungen über Hardwareausgaben fällen.
Auslastung von Ressourcen und Stromkapazitäten
Nutzen Sie Infrastrukturdaten für intelligentere Entscheidungen. Überwachen Sie Auslastung, Stromverbrauch, Umgebungsbedingungen und Speichertendenzen, um die Kapazität zu optimieren, Ressourcen bedarfsgerecht anzupassen und sicher zu planen.
IP-Adressverwaltung (IPAM)
IP-Adressverwaltung (IPAM)
Verwalten Sie IP-Adressen, Subnetze und Netzwerkabhängigkeiten, um Konflikte zu vermeiden, Erweiterungen zu vereinfachen und eine zuverlässige Konnektivität sicherzustellen.
IT-Asset-Management
IT-Asset-Management
Behalten Sie den Überblick über alle Ressourcen und Abhängigkeiten, um Auswirkungen sofort zu erkennen, blinde Flecken zu beseitigen und Vorfälle schneller zu beheben.
Bestellverwaltung
Bestellverwaltung
Zentralisieren Sie Beschaffungsanfragen, Genehmigungen und Bestellungen, um die Transparenz, die Steuerung und die Kontrolle über den gesamten IT-Beschaffungszyklus hinweg zu verbessern.
SaaS-Management
SaaS-Management
Entdecken und verwalten Sie Ihre SaaS-Umgebung, verfolgen Sie die Nutzung und Lizenzen, decken Sie Schatten-IT auf, kontrollieren Sie die Ausgaben und behalten Sie den Überblick über Verlängerungen und Compliance-Anforderungen.
Software-Asset-Management
Software-Asset-Management
Behalten Sie den genauen Überblick über installierte Software, Lizenzrechte und die Nutzung, um die Einhaltung von Vorschriften zu verbessern, ungenutzte Lizenzen wieder nutzbar zu machen und die Softwareausgaben zu optimieren.
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"Wir wollten eine zentrale Quelle für alle unsere Assets, mit vollständiger Transparenz und Sichtbarkeit in unserem Netzwerk für das Änderungsmanagement—damit wir sehen können, wovon unsere Geschäftsservices abhängen."
Markus GaulkePlatform Manager, New Balance


"Heute wird jedes Asset in Freshservice erfasst, mit integriertem Asset-Management. So lassen sich Auswirkungen von Ausfällen erkennen und Änderungen gezielt planen."
Lyle SmithManager IT und Support, Probe CX


"Früher dauerte die Bereitstellung von Software bis zu vier Stunden. Jetzt können wir sie innerhalb von Minuten bereitstellen."
Logan JacobsonManager für Technology Asset Management, Smartsheet


"Erweiterte Analysefunktionen verschafften der Führungsebene eine bisher unerreichte Transparenz über IT-Betriebskennzahlen und Asset-Management-Metriken, die zuvor nicht sichtbar waren."
Deepak BhosaleAssociate Vice President of IT, Asian Paints, Asian Paints
