Zeigen Sie dort Präsenz, wo Ihre Kunden sind

  • Mit über 1,5 Milliarden Nutzern in 180 Ländern ist WhatsApp die am meisten verwendete Messaging-App der Welt
  • 84 % aller Unternehmen gehen davon aus, dass die Nutzung von WhatsApp Business dazu beiträgt, die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern
  • Die Öffnungsrate bei WhatsApp liegt bei etwa 70 %
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Begeistern Sie Ihre Kunden mit der Schnittstelle für WhatsApp Business

Kundensupport

Bieten Sie schnellen 1-zu-1-Support über die von Ihren Kunden bevorzugte Messaging-App, um Anfragen von Kunden sofort zu klären.

Proaktives Messaging

Lösen Sie Outbound-Benachrichtigungen, wie Bestell- und Zahlungsupdates, anhand von Events aus. Treten Sie mit Ihren Kunden nach einem Opt-in proaktiv in Kontakt.

Umleitung von Anruf zu Chat

Leiten Sie Anrufe zu Ihrer WhatsApp Business-Telefonnummer um und verringern Sie so die Betriebskosten.

Umleitung von Anruf zu Chat

Leiten Sie Anrufe zu Ihrer WhatsApp Business-Telefonnummer um und verringern Sie so die Betriebskosten.

Von Werbeanzeigen zu WhatsApp

Konfigurieren Sie Ihre Facebook-Werbung so, dass Interessenten auf Ihre WhatsApp-Nummer weitergeleitet werden und erfassen Sie Leads.

Warum sollten Sie Ihr WhatsApp Business und Freshchat integrieren?

Warum sollten Sie Ihr WhatsApp Business und Freshchat integrieren?

Einfach und mit Kontext

Bieten Sie schnellen Support, indem Sie Kontext aus Smart Plugs in einem intuitiven Interface aufrufen

Handeln Sie in großem Stil und nutzen Sie Bots

Managen Sie die Skalierung, indem Sie Fragen beantworten und dann sinnvolle Gespräche über unsere KI-gestützten Bots führen

Weniger umschalten, mehr schaffen

Erledigen Sie mehr, indem Sie Ihre bevorzugten CRMs, Zahlungsportale und vieles mehr integrieren. Auf unserem Marketplaces finden Sie alles an einem Ort

Analysieren und optimieren

Überwachen Sie die Leistung Ihres Teams und Metriken, wie CSAT, mit unseren Echtzeitberichten.

Sie zahlen nur für das, was Sie auch nutzen!

 

Die Schnittstelle für WhatsApp Business ist als Add-on für die Freshchat-Pläne „Garden“, „Estate“ und „Forest“ verfügbar.

Ihre ersten 2 Monate sind kostenlos!

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