¿Qué es CPQ?

CPQ es el acrónimo en inglés de "Configurar, Valorar, Presupuestar" (Configure, Price, Quote). Con el complemento de CPQ de Freshworks CRM, los equipos de ventas pueden generar documentos libres de errores (tales como facturas, presupuestos, documentos de incorporación y contratos, entre muchos otros) en unos cuantos clics. La función CPQ de Freshworks CRM permite a las empresas mantener completamente actualizados sus catálogos de productos, incluida la información sobre precios, directamente en el CRM. Como resultado, los comerciales contarán con los precios actualizados a la hora de enviar presupuestos o generar facturas. Los comerciales pueden enviar documentos a los clientes potenciales directamente desde el CRM y realizar un seguimiento de las actualizaciones en la cronología de actividades. 

Simplifique la gestión de inventarios con el CRM

Configure y gestione un catálogo de productos actualizado para un fácil acceso

Bring your product catalog into your CRM
Make product recall easier with images
Add products to deals

Simplifique la gestión de inventarios con el CRM

Configure y gestione un catálogo de productos actualizado para un fácil acceso

Importe su catálogo de productos a su CRM

Mantenga actualizada su lista de productos disponibles para vender y consulte toda la información relacionada en la página del producto, como el número de SKU, categoría, validez del producto, etc.

Bring your product catalog into your CRM
Facilite la retirada de productos usando imágenes

Añada imágenes y descripciones de los productos para ayudar a los comerciales a identificar los productos con facilidad y a configurar la validez de los productos para garantizar que el catálogo esté actualizado.

Make product recall easier with images
Asocie productos con ventas

Añada productos a las ventas para actualizar automáticamente el valor de las ventas en base a productos específicos.

Add products to deals

Automatice el cálculo de precios con CPQ

Evite errores de cálculo con un CRM que muestra el precio final, después de impuestos y descuentos. 

Eliminate pricing errors
Add sales tax for products

Automatice el cálculo de precios con CPQ

Evite errores de cálculo con un CRM que muestra el precio final, después de impuestos y descuentos. 

Elimine los errores en los precios

Configure los precios de su catálogo de productos con la facturación única y los modelos de asignación de precios basados en suscripciones. Configure los precios en varias monedas, incluido el precio unitario y el precio de instalación.

Eliminate pricing errors
Configure precios con valores de descuentos e impuestos

Aplique un porcentaje general por concepto de impuesto de ventas que se calculará automáticamente para cada producto. Configure campos adicionales para registrar otros valores fiscales según su tipo de negocio. Configure tasas de descuento para garantizar que el presupuesto final coincida con los precios aprobados.

Add sales tax for products

Genere documentos precisos en cuestión de minutos

Cree documentos con facilidad y cierre ventas más rápidamente 

Ensure brand consistency with document templates
Sync documents with deals

Genere documentos precisos en cuestión de minutos

Cree documentos con facilidad y cierre ventas más rápidamente 

Garantice la consistencia de la marca con las plantillas de documentos

Configure plantillas con la identidad de su marca para documentos de incorporación, precios, MSA y acuerdos de confidencialidad (ADC), entre otros. Los comerciales podrán crear documentos fácilmente con tan solo unos clics y personalizarlos usando marcadores de posición que rellenan automáticamente los datos relevantes basándose en el registro asociado.

Ensure brand consistency with document templates
Comparta documentos con un solo clic

Envíe documentos como archivos adjuntos de correo electrónico a clientes potenciales y existentes directamente desde el CRM y reciba notificaciones cuando los abran. Realice un seguimiento de las etapas del documento y registre las etapas personalizadas exclusivas de su proceso de ventas.

Sincronice los documentos con las ventas

Al activar la sincronización entre documentos y ventas, los comerciales se ahorrarán el tiempo que emplean en actualizar las ventas manualmente basándose en documentos y viceversa. Cualquier actualización que se haga en la venta se reflejará automáticamente en el documento, garantizando así que ninguna actualización se traspapele.

Sync documents with deals

La función CPQ ayuda a acelerar el proceso de venta, desde la etapa de cliente potencial hasta la conversión en cliente de pago 

Acorte su ciclo de ventas

Al contar con un catálogo actualizado de productos al alcance de sus dedos, los equipos de ventas podrán generar presupuestos precisos más rápidamente y reducir el tiempo que emplean en compartir documentos con clientes potenciales y existentes.

Mejore la visibilidad entre equipos

Integrantes de equipos diferentes, como los de Finanzas o Asuntos legales, podrán acceder a los documentos en Freshworks CRM para comprobar que se hayan registrado las actualizaciones más recientes.

Mejore la precisión en tiempos más cortos

Los comerciales podrán crear presupuestos y otros documentos siguiendo unos sencillos pasos que extraen datos de los registros relacionados. El CPQ elimina la necesidad de hacer cálculos del proceso para ayudar a crear documentos sin errores en cuestión de minutos.

Acelere la eficiencia de las ventas

Con una solución CPQ fácil de implementar, los equipos de ventas podrán empezar a utilizar la solución de inmediato y ahorrarse el tiempo que emplean en introducir los datos manualmente. 

Reduzca el tiempo de formación

El detallado catálogo de productos acaba con la necesidad de memorizar especificaciones de productos y ayuda a los comerciales a identificar oportunidades de ventas cruzadas (cross-selling) y mejoradas (upselling).