Recomendado por los principales expertos de la industria

Contenido:

Freshsales: Un CRM gratuito online que mejorará su negocio

Freshsales es una herramienta de software CRM en la nube gratuito que se diferencia de otros CRM del mercado en una cosa clave: se trata de un paquete todo en uno que combina capacidades de ventas y marketing, chat y teléfono integrado. Con ello, nuestro programa CRM gratuito le permitirá:

  • Almacenar datos de sus clientes potenciales, de sus clientes existentes y de sus ventas
  • Crear recorridos de marketing por email
  • Realizar llamadas desde dentro del CRM
  • Configurar chatbots para su sitio web
  • Estar siempre al día con la app móvil
  • Añadir usuarios ilimitados
  • Recibir atención técnica ilimitada

Estas son solo algunas de las muchas ventajas que podrá conseguir, y todo dentro de una única plataforma.

No se preocupe por invertir tiempo y concentración en expandir su negocio ya que nosotros nos encargaremos del servicio de asistencia técnica gracias al sistema de CRM gratuito de Freshsales. 

Free CRM Software - Freshsales

¿Por qué Freshsales es el mejor CRM gratuito en español?

A pesar de que muchos proveedores de CRM afirman proporcionar un servicio gratuito, generalmente estos presentan algunas desventajas inesperadas. A continuación le mostramos los tres motivos principales por los que Freshsales destaca por encima del resto.

Número ilimitado de usuarios

A medida que su equipo crezca, Freshsales crecerá con usted. Nuestro sistema de CRM gratuito le permite añadir tantos usiarios como usted desee.

Asistencia gratuita

Freshsales le proporciona un servicio de asistencia telefónica 24 horas cinco días a la semana, a través del teléfono, del email y del chat chat. También tendrá acceso a versiones de prueba y a guías de usuario para entender mejor las soluciones.

Seguro

Freshsales está diseñado para proporcionar una alta flexibilidad. El acceso basado en roles le permite restringir el acceso al CRM según la jerarquía de sus empleados.

¿Qué puede hacer el sistema de CRM gratuito de Freshsales por su negocio? 

Freshsales es uno de los CRM gratuitos en español y listos para usar más competentes del mercado. Gracias a él podrá fortalecer y mejorar el funcionamiento de su empresa de manera totalmente gratuita. A continuación le presentamos las diversas funciones de nuestros programa de CRM en la nube gratuito: 

Visualizar a sus contactos de manera unificada

En el sistema de CRM gratuito de Freshworks prodrá tener en una sola pantalla todo lo relacionado con sus clientes potenciales o leads y los clientes actuales. De esta forma, con solo un par de clics tendrá acceso a distintos tipos de información como:

  • Sus datos de contacto
  • El estado de las ventas en curso
  • Notas, tareas y citas relacionadas
  • Emails de marketing, notas de llamadas y conversaciones de chat

Gracias a este tipo de información, sus equipos de ventas podrán entablar conversaciones personalizadas con clientes potenciales y conseguir cerrar ventas con mayor facilidad.

360 degree contact view in a free CRM

Potenciar el marketing de su empresa

Obtenga una visión completa del recorrido que realizan los visitantes dentro de su página web, entienda su comportamiento y cree campañas específicas dirigidas a ellos. Un programa CRM gratuito como Freshsales le permite:

  • Adquirir registros de manera automática conectando los formularios existentes en su sitio web con el CRM gratuito o crear formularios desde cero dentro del software.
  • Atraer visitas a la página, a los rescursos disponibles para descarga y a los formularios de registro para saber exactamente qué es lo que buscan sus leads o clientes potenciales
  • Comprender el comportamiento de los clientes, optimizar sus páginas web e impulsar la conversión.
  • Realizar un seguimiento del uso que hacen de su aplicación web para optimizar su experiencia dentro de esta.
  • Consolidar sus contactos en diferentes listas y captar su atención con las campañas adecuadas.
  • Mejorar la tasa de conversiones diseñando y enviando correos electrónicos visualmente atractivos utilizando un editor de gran calidad que dispone de una gran cantidad de opciones de formato, todo directamente desde su CRM gratuito.
Marketing journey in a Free CRM Software

Hacer llamadas con un solo clic

Póngase en contacto con sus clientes potenciales y con los actuales sin necesidad de adquirir un software de llamadas adicional. Freshsales viene con un teléfono integrado que le permite:

  • Comprar números locales y gratuitos de todos los países para establecer una presencia local desde una única ubicación.
  • Crear mensajes de bienvenida personalizados para recibir a las personas que llaman.
  • Anotar rápidamente los puntos importantes de las reuniones en la sección de notas y guardarlos en la página de inicio del contacto para futuras referencias.
  • Recibir notificaciones en el escritorio para realizar llamadas de ventas entrantes con el nombre, la empresa y el número de teléfono de la persona que llama.
built-in phone in free crm

Chatear con su audiencia

Mejore el engagement de su sitio web interactuando de manera proactiva con sus visitantes. El CRM gratuito de Freshworks viene con un chatbot que puede personalizar para enviar mensajes intuitivos a su audiencia.

La función de chat en Freshsales también le permite organizar en grupos a sus equipos así como también organizar en temas las preguntas más frecuentes. Esto le permitirá que:

  • Sus visitantes tengan una gran variedad de temas entre los que elegir con facilidad el que sea más relevante para su consulta.
  • El chatbot vuelva a poner en ruta de forma automática el mensaje entrante a los equipos o grupos especializados.
  • Los expertos asignados a esos temas puedan volver fácilmente a la pregunta de su visitante directamente desde el sistema de CRM gratuito.

Estar siempre al día

Al disponer de las funciones de escritorio en la app móvil, dejará de depender del escritorio de su oficina. Nuestro CRM gratuito le permite a usted y a sus equipos de ventas trabajar desde cualquier lugar y seguir siendo productivos. De esta manera, la app móvil de Freshsales le permite:

  • Crear y gestionar la lista de clientes potenciales y existentes.
  • Programar, controlar y gestionar sus tareas, citas y reuniones
  • Tomar notas o grabar conversaciones y guardarlas como notas de voz para futuras referencias.
  • Localizar la ubicación de su reunión o reservar un Uber directamente desde la app móvil de Freshsales.
  • Crear, gestionar y realizar un seguimiento del progreso de los acuerdos a través de un canal de ventas visual.
  • Personalizar las preferencias de llamadas, notificaciones, alertas, recordatorios de tareas, resúmenes de correos electrónicos y mucho más.

Con las notificaciones push podrá estar al día desde cualquier lugar y sin espacios en blanco  en los datos, ya que la información introducida en la app móvil se sincroniza perfectamente con la versión de escritorio.

mobile app in free crm

Evitar la pérdida de datos

Tanto si ha decidido dejar atrás las hojas de Excel como si utilizaba otro CRM, el trapaso de sus datos de una plataforma a otra es una tarea de suma importancia, incluso para nosotros. Es por eso que haremos que el cambio a nuestra plataforma de CRM gratis sea rápido y fácil.

Con Freshsales, puede hacer el traspaso desde varios CRM populares del mercado. Lo único que tiene que hacer es:

  • Seleccionar su CRM
  • Subir sus archivos de exportación
  • Empezar con el traspaso

En caso de que sea la primera vez que utiliza un software de CRM, solo tiene que exportar sus hojas de cálculo en formato .CSV/.XLSX e importarlas en Freshsales.

task-management-freshsales

Un programa CRM gratuito  en español que crece con usted

Las empresas casi siempre tienden a crecer. Los equipos se multiplican, las oportunidades se expanden y su proceso empresarial podría volverse más complejo. Un sistema de CRM gratuito como el que le ofrece Freshsales se adapta a su negocio y le evita las molestias que supone cambiar a un software completamente nuevo. Es importante que su  CRM  tenga la capacidad de adaptarse al crecimiento de su negocio con más usuarios, almacenamiento, automatización, personalizaciones, informes, etc.

 

Comparativa de Freshsales con otras plataformas de CRM gratuitas

A continuación podrá ver de manera visual las ventajas que ofrece Freshsales respecto a otros CRMs gratuitos del mercado:

CARACTERÍSTICAS
Usuarios ilimitados
Teléfono con números locales
Temas de chat
App móvil
Asistencia
Plan básico disponible a partir de

$100

$12

$29

Valoraciones de clientes satisfechos