Por qué Freshcaller es la mejor alternativa a eVoice

Datos a fecha de agosto de 2020

¿Por qué gastar dinero extra en complementos?

Con eVoice, la funcionalidad de grabación de llamadas y los números de teléfono internacionales (entre otras cosas) se compran aparte como complementos, lo que significa que tendrá que pagar una cuota mensual además de las tarifas de licencia de los agentes si quiere tener estas cosas.

Todo lo que necesita en un plan – nada de complementos. 

Las cosas esenciales como los números de teléfono internacionales y la grabación de llamadas no se cobran como complementos en Freshcaller; están incluidas en su plan y no tiene que pagar nada aparte.

Está perdiéndose integraciones cruciales

Si su sistema telefónico no puede integrarse con su CRM o Help desk, sus agentes perderán un tiempo valioso pasando de una herramienta a otra. Esta experiencia aislada tendrá un impacto negativo sobre su productividad. 

Integre a placer con su CRM o Helpdesk

Freshcaller se integra con muchas herramientas de CRM y Help desk del mercado. Sus agentes ya no tendrán que pasar de una herramienta a otra: una experiencia unificada que aumentará la productividad de su equipo telefónico.

No se quede atrás en la revolución de la Inteligencia Artificial

La IA puede mejorar el rendimiento de su equipo telefónico a pasos agigantados, y está revolucionando el sector de la experiencia del cliente.

Prepare su call center de cara al futuro con funcionalidades de IA

Freshcaller ofrece funcionalidades como Bot de Voz y una IVR con habla habilitada. Dote a su call center de IA y sea más eficiente.

Explore las prestaciones de Freshcaller

Explore las prestaciones de Freshcaller

Monitorización de nivel de servicio

Monitorice el nivel de servicio de sus equipos

Enmascaramiento de llamadas

Personalice el número de su empresa mediante enmascaramiento

IVR multinivel o árboles telefónicos

Gestione un sistema IVR multinivel interconectado

Grabación de llamadas

Grabe todas sus conversaciones telefónicas sin coste adicional

Freshcaller: Su alternativa a eVoice