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Compre números de teléfono locales de más de 50 países para su sistema PBX en la nube

Con números de teléfono locales en Freshdesk Contact Center, usted puede establecer un Call center en cualquier parte del mundo y aun así mantener una presencia local de cara a sus clientes. Al comprar un número de teléfono local, usted estará comunicando a su clientela que se preocupa lo suficiente como para establecer una identidad local, al mismo tiempo que disfruta de la capacidad de que su equipo trabaje desde cualquier parte del mundo. Si prefiere conservar sus números de teléfono existentes, le ayudaremos a transferir sus números actuales a Freshdesk Contact Center. Freshdesk Contact Center es la solución de Call center ideal para cualquier circunstancia.

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Por qué es una buena idea utilizar números de teléfono locales

Aumente su presencia local

Utilice múltiples números de teléfono locales y expanda sus operaciones comerciales a más regiones sin necesidad de escalar su infraestructura.

Reduzca costes

¿Por qué incurrir en más cargos utilizando únicamente líneas de teléfono internacionales gratuitas? Gaste menos recibiendo llamadas en un número de teléfono local.

Mejor marketing

Aparezca en directorios locales y listados de empresas. Tenga presencia en comunidades locales de regiones geográficas clave.

Cambie la percepción de sus clientes

Los números de teléfono internacionales y las tarifas de llamadas disparatadas causan distanciamiento en los clientes. Los números de teléfono locales hacen que sea más accesible.

Facilite el contacto

Sus clientes no tienen que gastar dinero en llamadas internacionales para hablar con usted. El contacto es mucho más sencillo y barato con números de teléfono locales.

Enmascare su número

Utilice números de teléfono locales para ocultar su número comercial principal. Gestione todas sus llamadas desde un número único a la vez que atrae tráfico de llamadas con múltiples números.

¿Cómo compro un número de teléfono en Freshdesk Contact Center?

En Freshdesk Contact Center puede elegir entre una amplia gama de números de teléfono virtuales. Cómprelos y vincúlelos a números de teléfono gratuitos o números personalizados para crear un Call center optimizado para su empresa. Una vez se registre podrá comprar múltiples números de uno o varios códigos de área de su elección, y también puede comprar números de teléfono de llamada gratuita en Freshdesk Contact Center. Al completar la compra podrá recargar sus créditos telefónicos para realizar o recibir llamadas desde cualquier número en su cuenta de Freshdesk Contact Center. Asimismo, también puede restringir el acceso a números de teléfono determinados, así como poner la música de espera de su elección en cada uno de sus números de teléfono.

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Beneficios de utilizar PBX en la nube de Freshdesk Contact Center para sus números de teléfono locales

Pague sólo por los minutos que pasa al teléfono

Cero costes de instalación de hardware, cero costes de configuración. Por tan sólo 1 $ al mes, puede comprar un número de teléfono local en más de 50 países y poner en marcha su Call center en menos de cinco minutos. Freshdesk Contact Center le ofrece la flexiblidad de mostrar su número como una identificación de llamada saliente, o enmascararlo de modo que parezca un número local incluso tratándose de un equipo de Call center global.

Realice o reciba llamadas desde cualquier número de teléfono local

Puede elegir realizar o recibir llamadas desde cualquier número de su cuenta de Freshdesk Contact Center, y también puede restringir el acceso a números de teléfono determinados, así como poner música de espera de su elección diferente en cada uno de sus números de teléfono.

Configure flujos de llamadas detallados para cada número

Puede configurar múltiples IVR, textos de bienvenida para equipos y particulares, buzones de voz y colas de llamadas para cada uno de sus números de teléfono de Freshdesk Contact Center. Establezca reglas únicas de grabación de llamadas automática para cada número, y la redirección de llamadas en función del horario laboral. Puede configurar su Call center al completo en el tiempo que le lleva preparar su café. ¡Así de simple!

Preguntas Frecuentes sobre los números de teléfono locales

¿Cuántas personas pueden usar un número de teléfono local en Freshdesk Contact Center?

No existe límite sobre la cantidad de personas que puede utilizar un número de teléfono local; Freshdesk Contact Center le permite configurar múltiples líneas telefónicas compartidas en el mismo número. Puede suscribirse al plan de pago más adecuado para su empresa.

 
¿Cuánto cuestan los números y las llamadas en Freshdesk Contact Center?

Los números de teléfono locales cuestan a partir de 1 $ al mes, y no cobramos cargos especiales por los números personalizados. Aquí puede ver las tarifas de nuestras llamadas y números de teléfono.

Ya tengo un número de teléfono, ¿puedo usarlo junto con mi nuevo número de Freshdesk Contact Center?

Por supuesto. Para hacer más fáciles las cosas, puede incluso transferir su antiguo número a Freshdesk Contact Center; todo lo que necesita hacer es enviar un correo electrónico a support@freshcaller.com. Nuestro equipo se encargará de todo el procedimiento de transferencia.

 

¿Puedo utilizar un número de teléfono local como número de llamada gratuita?

No, los números de teléfono locales no pueden actuar como números de llamada gratuita. Las líneas de llamada gratuita tienen el código de área que usted elija, y no un prefijo como 1-800 o 1-888.