Visualiza tu centro de datos con total claridad
Descubre, documenta y visualiza automáticamente tu centro de datos para mantener un inventario preciso, simplificar las operaciones y gestionar los cambios con confianza.
























Reúne todo tu centro de datos en una única vista conectada
Visualiza ubicaciones, salas, racks y conexiones de cables para mejorar la documentación, simplificar las operaciones y planificar cambios con confianza.
Organiza todas las instalaciones de los centros de datos en una vista precisa e integrada
Crea una visión estructurada de cada ubicación de los centros de datos, desde las regiones y los edificios hasta las salas individuales. Vincula las instalaciones con los activos que contienen para mejorar la visibilidad, estandarizar la documentación y simplificar la planificación de la infraestructura.
Visualiza la distribución de las salas y aprovecha mejor el espacio y la capacidad disponibles
Crea planos de sala precisos e interactivos que muestren la ubicación de los racks y la infraestructura. Revisa las dimensiones, la ubicación, el suministro eléctrico y el entorno para reducir los puntos ciegos y planificar cambios o ampliaciones con confianza.
Consulta de un solo vistazo todos los racks, dispositivos y unidades de capacidad disponibles
Genera automáticamente diagramas de racks a partir de los datos de los activos detectados. Consulta la ubicación de los equipos, las unidades de rack disponibles, la información sobre la alimentación eléctrica y los detalles de los dispositivos para gestionar la capacidad, simplificar las auditorías y planificar traslados, incorporaciones y modificaciones.
Realiza un seguimiento de las conexiones físicas y mantén actualizada la documentación sobre el cableado
Documenta y visualiza las conexiones entre dispositivos, puertos, paneles de conexión y equipos de red. Mantén registros precisos del cableado para agilizar la resolución de problemas, simplificar la planificación de cambios y comprender cómo está conectada la infraestructura del centro de datos.
Unificado cuando quieras. Independiente cuando lo necesites
Freshservice ITAM está disponible como solución integrada para los clientes de Freshservice ITSM o como solución independiente. Elige la opción que mejor se adapte a las necesidades de tu organización.
Freshservice ITAM te ofrece una visibilidad y un control total sobre todo tu entorno tecnológico. Identifica activos, comprende las dependencias, gestiona los ciclos de vida, optimiza los recursos y controla los costes gracias a las siguientes funciones:
Gestión del ciclo de vida de los activos
Gestión del ciclo de vida de los activos
Gestiona los activos desde su adquisición hasta su retirada, realiza un seguimiento de la propiedad y el uso, reduce el tiempo de inactividad y los riesgos, controla los costes y mantén un registro de auditoría completo.
Detección automatizada
Detección automatizada
Descubre y realiza un seguimiento continuo de los activos en entornos locales, en la nube e híbridos para mantener un inventario preciso y listo para auditorías.
Base de datos de gestión de la configuración (CMDB)
Base de datos de gestión de la configuración (CMDB)
Mantén relaciones precisas entre activos, aplicaciones y servicios mediante una base de datos de gestión de configuraciones (CMDB) que se actualiza continuamente gracias a la detección automática y al mapeo de dependencias.
Gestión de contratos
Gestión de contratos
Centraliza los contratos y las licencias, automatiza el seguimiento de las renovaciones y supervisa los vencimientos para reforzar el cumplimiento normativo y controlar los costes de los proveedores.
Gestión de infraestructura del centro de datos (DCIM)
Realiza un seguimiento de los activos del centro de datos, el suministro eléctrico, las condiciones ambientales y el espacio para optimizar la capacidad, planificar el crecimiento y agilizar las operaciones.
Mapeo de dependencias
Mapeo de dependencias
Visualiza cómo se conectan las aplicaciones, los servicios y la infraestructura para evaluar el impacto, planificar los cambios con seguridad y resolver las incidencias con mayor rapidez.
Gestión de activos de hardware
Gestión de activos de hardware
Realiza un seguimiento del hardware a lo largo de todo su ciclo de vida, desde la solicitud y la adquisición hasta la puesta en marcha y el desmantelamiento, para mejorar la gestión, controlar los costes y maximizar el valor de los activos.
Gestión de direcciones IP (IPAM)
Gestión de direcciones IP (IPAM)
Gestiona las direcciones IP, las subredes y las dependencias de red para evitar conflictos, simplificar la ampliación y contribuir a garantizar una conectividad fiable.
Gestión de activos de TI
Gestión de activos de TI
Mantén una visión global de todos los activos y sus dependencias para identificar al instante el impacto, eliminar los puntos ciegos y resolver las incidencias con mayor rapidez.
Gestión de órdenes de compra
Gestión de órdenes de compra
Centraliza las solicitudes de compra, las aprobaciones y los pedidos para mejorar la visibilidad, la gobernanza y el control a lo largo de todo el ciclo de vida de las adquisiciones de TI.
Utilización de recursos y energía
Convierte los datos de infraestructura en decisiones más inteligentes. Supervisa la utilización, el consumo energético, las condiciones ambientales y las tendencias de almacenamiento para optimizar la capacidad, ajustar los recursos a las necesidades y planificar con confianza.
Gestión de SaaS
Gestión de SaaS
Descubre y gestiona tu entorno SaaS, realiza el seguimiento del uso y las licencias, detecta la TI en la sombra, controla el gasto y anticípate a las renovaciones y a los requisitos del cumplimiento normativo.
Gestión de activos de software
Gestión de activos de software
Mantén una visión precisa del software instalado, los derechos de uso y el consumo para reforzar el cumplimiento normativo, recuperar las licencias infrautilizadas y optimizar el gasto en software.