Bot
Diga adiós a los formularios de pre-chat y minimice las tasas de abandono del chat. Permita que los Bots intercambien saludos y generen clientes potenciales para ayudar a su equipo a enfocarse en las conversaciones de alto impacto. Ahorre a sus visitantes la carga de rellenar los formularios manuales y establezca las expectativas de tiempo de respuesta correctas cuando el equipo esté fuera de línea.
Procesos de trabajo del Bot personalizados
Usted decide la forma en que el Bot interactúa con sus visitantes. Trabaje en la mensajería de los Bots y cree procesos de trabajo para diferentes escenarios para ayudar a que su Bot suene empático y personal.