Esté donde están sus clientes

  • Con más de 1.500 millones de usuarios en 180 países, WhatsApp es la aplicación de mensajería más utilizada del mundo.
  • El 84% de las empresas creen que usar WhatsApp Business contribuye a un aumento en la CSAT y en los ingresos
  • La tasa de apertura en WhatsApp es de alrededor del 70%
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Asombre a sus clientes con la API de WhatsApp Business

Soporte al cliente

Proporcione soporte conversacional uno a uno rápido en la aplicación de mensajería preferida de sus clientes para resolver sus consultas al instante

Mensajería proactiva

Envíe notificaciones salientes con actualizaciones sobre el pedido, el pago y la entrega. Diríjase proactivamente a su clientes tras obtener su consentimiento

Direccionamiento de llamada a chat

Redirija llamadas telefónicas a su número de teléfono de WhatsApp Business y reduzca los costes operativos.

Autenticación en dos factores

Envíe contraseñas de un solo uso (OTPs) de forma segura para confirmar la entrega y proteger las cuentas de sus clientes con el cifrado de extremo a extremo integrado en WhatsApp.

De anuncios a WhatsApp

Configure sus anuncios en Facebook de modo que los clientes potenciales sean redirijidos a su número de WhatsApp y capute leads

Por qué integrar su WhatsApp Business con Freshchat  

Por qué integrar su WhatsApp Business con Freshchat  

Simple y contextual

Ofrezca un soporte rápido obteniendo contexto de Smart Plugs en una interfaz intuitiva

Despliegue bots para escalar eficientemente

Gestione el escalamiento de su negocio respondiendo preguntas y proceda con conversaciones basadas en la intención gracias a nuestros bots de IA

Cambie menos entre aplicaciones y procese más

Consiga más integrando sus CRMs, pasarelas de pago y más. Todo en el mismo lugar con nuestro Marketplace

Analice y optimice

Supervise el rendimiento de su equipo y métricas como la CSAT con nuestros informes en tiempo real

¡Pague sólo por lo que usa!

La API de WhatsApp Business está disponible como complemento en los planes Garden, Estate y Forest de Freshchat.

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¡Sus primeros 2 meses corren a nuestra cuenta!

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