Freshworks CRM Fonctionnalités E-mails en nombre

Passez moins de temps à créer des e-mails et concentrez-vous sur les ventes

Les e-mails sont le principal support des campagnes de diffusion. Néanmoins, il peut être pénible de rédiger le même e-mail à chaque client de votre liste de diffusion. Profitez du pouvoir de l’envoi massif d’e-mails pour atteindre, en un seul clic, un public plus large grâce aux e-mails personnalisés.

Proposez un engagement contextuel avec des modèles personnalisés

Créez des modèles pour les e-mails souvent utilisés et gagnez du temps. Suivez la performance de vos modèles et partagez les plus efficaces avec votre équipe.

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Personnalisez des e-mails de groupe pour améliorer votre engagement

Adaptez vos e-mails avec du contenu ciblé pour certains prospects grâce à la personnalisation des e-mails groupés. Personnalisez vos e-mails avec des caractères personnalisés pour améliorer les taux d’ouverture et de clic.

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Suivez vos e-mails dans le CRM

Suivez les ouvertures des e-mails et les clics sur les liens à l’aide des options de suivi intégrées. Obtenez des notifications en temps réel lorsque vos destinataires interagissent avec vos e-mails.

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Envoyez des e-mails au bon moment

Programmez l’envoi massif d’e-mails à une date et une heure spécifiques. Choisissez votre fuseau horaire pour permettre un meilleur engagement de vos clients. Garantissez le respect des réglementations régissant les campagnes par e-mail en ajoutant un lien de désinscription à vos envois de masse.

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Analysez la performance de vos e-mails grâce à des indicateurs pertinents

Consultez des indicateurs comme le nombre d’ouvertures, de clics et de réponses, et optimisez vos envois massifs d’e-mails. Créez des e-mails de rappel et affinez vos indicateurs en fonction de certains prospects ou contacts pour évaluer la performance de vos campagnes.

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Envoyez des e-mails intéressants plus rapidement grâce à l’envoi massif

Présentez vos mises à jour

Tenez vos clients informés des nouvelles fonctionnalités, des mises à niveau de vos produits et des annonces concernant votre organisation.

Redonnez vie à des pistes oubliées

Envoyez des campagnes aux prospects oubliés et suscitez à nouveau un intérêt. Programmez des envois massifs d’e-mails avec du contenu personnalisé pour améliorer les probabilités de conversion.

Convertissez vos prospects grâce aux e-mails

Générez automatiquement des prospects avec vos e-mails si le destinataire n’est pas un prospect ou un contact existant dans le CRM Freshworks.

Réalisez un suivi des évènements

Programmez et envoyez des e-mails de suivi aux participants à votre évènement. Suivez les messages ouverts et les taux de clic pour mieux comprendre l’ampleur de l’engagement. 

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