Bénéficiez d'une vue à 3600 pour chaque contact et établissez des relations solides
Obtenez toutes les informations relatives aux contacts de votre base de données, qu'il s'agisse de contacts marketing ou de contacts commerciaux. Définissez des stratégies et menez des campagnes marketing qui se traduisent par un meilleur niveau d'engagement et génèrent davantage de conversions. Armez vos équipes commerciales d’outils pour conclure rapidement des affaires grâce à un engagement personnalisé.
La chronologie des activités offre une vue chronologique de l'engagement client envers votre entreprise. Consultez les interactions de votre auditoire telles leurs activités sur votre site web, les activités par e-mail, et obtenez une visibilité complète du niveau d'engagement envers votre marque. Définissez les étapes du cycle de vie en fonction d'où les contacts se trouvent sur leur parcours : prospect, lead marketing ou commercial qualifié, client, et autres. Personnalisez des sous-étapes basées sur votre processus commercial pour cartographier les activités commerciales et marketing qui accélèrent les conversions.