Freshworks CRM Fonctionnalités Email Integration

Regroupez votre boîte de réception et votre CRM pour booster la productivité

L'e-mail est le moyen de communication préféré des équipes commerciales. Mais pour un commercial, basculer entre sa boîte de réception et le CRM commercial pour envoyer des e-mails et consigner les réponses des prospects peut prendre du temps et s’avérer peu pratique. Avec Freshworks CRM, vous pouvez accéder à vos comptes e-mails externes et les gérer directement depuis votre compte CRM, sans jamais avoir à quitter le système.

Concentrez-vous sur la vente avec la synchronisation bidirectionnelle des e-mails

Améliorer votre gestion des e-mails en connectant votre messagerie à Freshworks CRM. Grâce à la synchronisation bidirectionnelle des e-mails, votre calendrier et vos conversations en cours sont automatiquement connectés, et tous les messages entrants sont associés à leurs contacts et affaires respectifs. Commencez à envoyer des e-mails, et notez les réponses de vos contacts, le tout à partir d'une seule plate-forme. Évitez de changer constamment d'onglet, et devenez plus productif.

Menez des campagnes outbound à partir de votre CRM

Gérez l’ensemble de vos campagnes directement depuis votre logiciel CRM. Envoyez des e-mails en bloc, ou menez des campagnes outbound personnalisées en fonction des activités et du comportement de vos prospects dans les séquences de vente et les workflows. Contactez votre liste d'envoi en quelques secondes et continuez de pulvériser vos objectifs grâce au CRM le plus intelligent du marché.

Déployez rapidement vos campagnes avec des modèles d'e-mail

Libérez-vous des tâches ennuyeuses telles que composer le même message plusieurs fois, et laissez notre CRM commercial s'en charger à votre place. Créez et enregistrez nos e-mails personnalisés et envoyez vos campagnes plus vite que jamais.

Analysez la performance de vos e-mails

Mesurez les résultats de vos campagnes par e-mail pour savoir si vos efforts ont un impact. Découvrez les modèles d'e-mail qui fonctionnent le mieux en effectuant le suivi des taux d'ouverture et de clics des différents e-mails que vous avez envoyés.

Tout ce dont vous avez besoin pour envoyer des e-mails qui convertissent

Créez et envoyez des e-mails commerciaux qui sont lus et cliqués. Avec Freshworks CRM, obtenez des taux de conversion sans précédent grâce à des fonctionnalités qui boostent la productivité et vous permettent d'envoyer les bons messages au bon moment. Augmentez l'efficacité de votre communication par e-mail et accélérez votre cycle de vente.

Programmez vos e-mails

Configurez vos campagnes de sorte à les lancer à une date et une heure précise, au moment où vos clients sont les plus susceptibles de les lire.

Configurez des alertes en temps réel

Recevez des alertes en temps réel sur les ouvertures de messages, les clics sur les liens et les nouveaux e-mails, et contactez vos prospects au bon moment.

Transfert d'e-mails

Vendez à partir de n'importe quelle boîte de réception, transférez ou envoyez les e-mails en CCI, et effectuez le suivi des conversations directement à partir de votre compte CRM.

Personnalisez vos e-mails

Faites bouger les choses et captez l'attention de vos prospects avec des couleurs et des polices attirantes à l'aide du code HTML.

Automatisez la communication par e-mail

Utilisez les séquences de vente, et les workflows dans Freshworks CRM, pour automatiser vos campagnes outbound par e-mail.

Partagez les modèles d'e-mail

Identifiez les e-mails qui obtiennent le plus de réponses et partagez les modèles avec votre équipe pour qu'ils les aient en référence.

Vous n’avez besoin que du Sales Cloud ou du Marketing Cloud ? Pas de problème

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