FonctionnalitésFreshmarketer |
FREE $0/mois avec 100 contacts marketing, $0 /mois avec 100 contacts marketing, |
GROWTH $19/mois avec 2 000 contacts marketing, $23 /mois avec 2 000 contacts marketing, |
PRO $149/mois avec 5 000 contacts marketing, $179 /mois avec 5 000 contacts marketing, |
ENTERPRISE $299/mois avec 10 000 contacts marketing, $359 /mois avec 10 000 contacts marketing, |
Gestion des contacts et des comptes | ||||
Contacts marketing |
100
|
2,000
|
5,000
|
10,000
|
Gestion des contacts | ||||
Gestion des comptes | ||||
Étapes du cycle de vie du contact | ||||
Listes marketing | ||||
Chronologie des activités | ||||
Segmentation de base | ||||
Segmentation comportementale | ||||
Événements hors ligne | ||||
Enrichissement automatique de profil |
CRM personnalisé | ||||
Renommer les modules | ||||
Champs personnalisés : Limites de base | ||||
Balises pour les enregistrements | ||||
Champs personnalisés : Avancé (champs de formule, Champs de recherche) | ||||
Balises de modèles d'e-mail | ||||
Personnalisation avancée du logiciel CRM |
Campagnes marketing par e-mail | ||||
Modèles d'e-mail |
20
|
100
|
500
|
|
Limites d'e-mail |
200
|
5x
|
10x
|
20x
|
Centre d'abonnement |
4
|
5
|
25
|
50
|
E-mails transactionnels | ||||
Suivi des réponses | ||||
Réception par fuseau horaire |
Livrabilité des e-mails marketing | ||||
Domaines personnalisés pour les e-mails marketing |
1
|
10
|
25
|
Générateur de parcours marketing | ||||
Webhooks |
Base
|
Avancé
|
Avancé
|
|
Parcours marketing actifs |
5
|
20
|
100
|
|
Suivi en direct | ||||
Modèles de parcours | ||||
E-mails de parcours | ||||
Notification interne | ||||
Fractionner le trafic | ||||
Blocs de vente sur les parcours |
PAGES DE DESTINATION | ||||
Générateur par glisser-déposer | ||||
Modèles personnalisables | ||||
Photothèque | ||||
Pages de destination |
5
|
10
|
25
|
|
Pages réactives pour PC et mobiles | ||||
Domaine |
Administration des données | ||||
Importation et exportation des données | ||||
Corbeille |
Tchat | ||||
Widget de tchat | ||||
Rubriques | ||||
SDK mobiles | ||||
Règles d'attribution du tchat | ||||
Réponse standardisée | ||||
Notes privées | ||||
FAQ | ||||
Règles de résolution automatique du tchat | ||||
IntelliAssign | ||||
Campagnes sur le tchat |
Autres canaux de messagerie | ||||
Intégration SMS | ||||
Intégration Facebook Messenger | ||||
Intégration WhatsApp | ||||
Intégration Apple Business Chat |
Observations de l’IA Freddy | ||||
Évaluation prédictive des contacts | ||||
Bot de génération de leads | ||||
Correspondances intelligentes (Déduplication) | ||||
Bot de réponse |
Intégration du site Web | ||||
Formulaires classiques | ||||
Formulaires intelligents | ||||
Supervision du site Web |
Sécurité des données et gouvernance | ||||
Périmètre d'enregistrement | ||||
Accès basé sur le rôle | ||||
Centre de données aux États-Unis, Europe, Inde, Australie/Nouvelle-Zélande | ||||
Hiérarchie des utilisateurs | ||||
Rôles personnalisés |
50
|
100
|
||
Autorisations au niveau du champ |
Tableau de bord des rapports | ||||
Rapports par défaut | ||||
Rapports personnalisés | ||||
Indicateurs avancés |
Intégrations | ||||
Accès aux API |
1 000/compte/h
|
2 000/compte/h
|
5 000/compte/h
|
|
Freshworks Marketplace |
Support | ||||
Support 24 h/24, 5 j/7 | ||||
Gestionnaire de compte dédié |
Modules complémentaires | ||||
Adresse IP dédiée |
199 $ par par mois
|
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