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FonctionnalitésFreshmarketer |
FREE $0/mois avec 100 contacts marketing, $0 /mois avec 100 contacts marketing, |
GROWTH $19/mois avec 2 000 contacts marketing, $23 /mois avec 2 000 contacts marketing, |
PRO $149/mois avec 5 000 contacts marketing, $179 /mois avec 5 000 contacts marketing, |
ENTERPRISE $299/mois avec 10 000 contacts marketing, $359 /mois avec 10 000 contacts marketing, |
| Gestion des contacts et des comptes | ||||
| Contacts marketing |
100
|
2,000
|
5,000
|
10,000
|
| Gestion des contacts | ||||
| Gestion des comptes | ||||
| Étapes du cycle de vie du contact | ||||
| Listes marketing | ||||
| Chronologie des activités | ||||
| Segmentation de base | ||||
| Segmentation comportementale | ||||
| Événements hors ligne | ||||
| Enrichissement automatique de profil | ||||
| CRM personnalisé | ||||
| Renommer les modules | ||||
| Champs personnalisés : Limites de base | ||||
| Balises pour les enregistrements | ||||
| Champs personnalisés : Avancé (champs de formule, Champs de recherche) | ||||
| Balises de modèles d'e-mail | ||||
| Personnalisation avancée du logiciel CRM | ||||
| Campagnes marketing par e-mail | ||||
| Modèles d'e-mail |
20
|
100
|
500
|
|
| Limites d'e-mail |
200
|
5x
|
10x
|
20x
|
| Centre d'abonnement |
4
|
5
|
25
|
50
|
| E-mails transactionnels | ||||
| Suivi des réponses | ||||
| Réception par fuseau horaire | ||||
| Livrabilité des e-mails marketing | ||||
| Domaines personnalisés pour les e-mails marketing |
1
|
10
|
25
|
|
| Générateur de parcours marketing | ||||
| Webhooks |
Base
|
Avancé
|
Avancé
|
|
| Parcours marketing actifs |
5
|
20
|
100
|
|
| Suivi en direct | ||||
| Modèles de parcours | ||||
| E-mails de parcours | ||||
| Notification interne | ||||
| Fractionner le trafic | ||||
| Blocs de vente sur les parcours | ||||
| PAGES DE DESTINATION | ||||
| Générateur par glisser-déposer | ||||
| Modèles personnalisables | ||||
| Photothèque | ||||
| Pages de destination |
5
|
10
|
25
|
|
| Pages réactives pour PC et mobiles | ||||
| Domaine | ||||
| Administration des données | ||||
| Importation et exportation des données | ||||
| Corbeille | ||||
| Tchat | ||||
| Widget de tchat | ||||
| Rubriques | ||||
| SDK mobiles | ||||
| Règles d'attribution du tchat | ||||
| Réponse standardisée | ||||
| Notes privées | ||||
| FAQ | ||||
| Règles de résolution automatique du tchat | ||||
| IntelliAssign | ||||
| Campagnes sur le tchat | ||||
| Autres canaux de messagerie | ||||
| Intégration SMS | ||||
| Intégration Facebook Messenger | ||||
| Intégration WhatsApp | ||||
| Intégration Apple Business Chat | ||||
| Observations de l’IA Freddy | ||||
| Évaluation prédictive des contacts | ||||
| Bot de génération de leads | ||||
| Correspondances intelligentes (Déduplication) | ||||
| Bot de réponse | ||||
| Intégration du site Web | ||||
| Formulaires classiques | ||||
| Formulaires intelligents | ||||
| Supervision du site Web | ||||
| Sécurité des données et gouvernance | ||||
| Périmètre d'enregistrement | ||||
| Accès basé sur le rôle | ||||
| Centre de données aux États-Unis, Europe, Inde, Australie/Nouvelle-Zélande | ||||
| Hiérarchie des utilisateurs | ||||
| Rôles personnalisés |
50
|
100
|
||
| Autorisations au niveau du champ | ||||
| Tableau de bord des rapports | ||||
| Rapports par défaut | ||||
| Rapports personnalisés | ||||
| Indicateurs avancés | ||||
| Intégrations | ||||
| Accès aux API |
1 000/compte/h
|
2 000/compte/h
|
5 000/compte/h
|
|
| Freshworks Marketplace | ||||
| Support | ||||
| Support 24 h/24, 5 j/7 | ||||
| Gestionnaire de compte dédié | ||||
| Modules complémentaires | ||||
| Adresse IP dédiée |
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