Quels sont les meilleurs logiciels CRM pour PME sur le marché ?
Vous vous demandez certainement comment choisir un logiciel CRM étant donné le nombre d'options disponibles sur le marché. À la différence des gros logiciels CRM complexes conçus pour les grandes entreprises, les logiciels de gestion des relations client pour les petites entreprises sont conçus pour traiter les problèmes que rencontrent les entreprises en pleine croissance et sont simples, faciles à configurer et à un prix abordable.
La plupart des logiciels CRM encombrants et peu pratiques sont :
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Bien trop complexes à utiliser pour les PME
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Difficiles à implémenter
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Contiennent des fonctionnalités inutiles
Freshsales est simple à utiliser et peut être installé rapidement par votre équipe marketing ou votre équipe commerciale, il n'est donc pas nécessaire qu'une équipe dédiée s'en charge. Vous pouvez le faire vous-même ! Si, si. Freshsales est justement équipé des fonctionnalités appropriées pour une petite entreprise en pleine croissance.
Qu'est-ce qui différencie Freshsales des autres logiciels CRM?
CRITÈRES
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Classement G2
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4.6
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4.2
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4.3
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Facilité d'utilisation
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Facilité d'installation
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Qualité du support
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Facilité des transactions
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Répond aux attentes
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Le forfait le moins cher
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$12 par utilisateur/mois
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$25 par utilisateur/mois
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$0 par utilisateur/mois
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Le forfait le plus cher
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$125 par utilisateur/mois
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$300 par utilisateur/mois
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1 200 $ pour 10 utilisateurs/mois
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Délai de rentabilisation
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7 mois
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18 mois
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12 mois
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Temps d'implémentation
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18 jours
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72 jours
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33 jours
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Utilisation de consultants externes
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0 %
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18 %
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3 %
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Note : Données en date du 27 novembre 2020 | © 2020 G2, Inc. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ou distribuée sous quelque forme que ce soit sans la permission écrite préalable de G2 Crowd. Bien que les informations publiées dans ce rapport proviennent de sources à priori fiables, G2 Crowd décline toute responsabilité quant à l’exactitude, la complétude et l’adéquation de telles informations et ne sera pas tenu responsable de toute erreur, omission ou inadéquation dans ces informations.