Traitez plus rapidement vos tickets
Automatisez des workflows complets
Configurez d'autres automatisations pour différentes actions qui seront déclenchées au besoin dans des scénarios précis.
Exécutez des actions sur différents tickets
Changez les propriétés d'un ticket, ajoutez des balises et envoyez des réponses de masse en une fois sur différents tickets en utilisant les actions de masse.
Créez des modèles de tickets
Passez moins de temps à créer de nouveaux tickets en sauvegardant des modèles de tickets avec les champs appropriés en fonction des différents types de problèmes.