Visualisez votre datacenter avec une clarté totale.

Découvrez, documentez et visualisez automatiquement votre datacenter afin de maintenir un inventaire précis, de simplifier les opérations et de gérer les changements en toute confiance.

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Regroupez tout votre datacenter dans une vue connectée

Visualisez les emplacements, les salles, les racks et les connexions de câblage afin d’améliorer la documentation, de simplifier les opérations et de planifier les changements en toute confiance.

Organisez chaque site de datacenter dans une vue unique, précise et interconnectée

Créez une vue structurée de chaque site de datacenter, des régions et bâtiments jusqu’aux salles individuelles. Reliez les installations aux actifs qu’elles abritent afin d’améliorer la visibilité, de standardiser la documentation et de simplifier la planification de l’infrastructure.

Visualisez l’agencement des salles et optimisez l’utilisation de l’espace et de la capacité disponibles

Créez des plans de salles précis et interactifs indiquant l’emplacement des racks et de l’infrastructure. Examinez les dimensions, l’emplacement, l’alimentation et les conditions environnementales afin de réduire les zones d’ombre et de planifier les changements ou les extensions en toute confiance.

Visualisez chaque rack, chaque appareil et chaque unité de capacité disponible en un coup d’œil.

Générez automatiquement des schémas de racks à partir des données d’actifs découvertes. Visualisez l’emplacement des équipements, les unités de rack disponibles, les informations d’alimentation et les détails des appareils afin de gérer la capacité, de simplifier les audits et de planifier les déplacements, ajouts et modifications.

Suivez les connexions physiques et maintenez la documentation du câblage à jour

Documentez et visualisez les connexions entre les appareils, les ports, les panneaux de brassage et les équipements réseau. Maintenez des données de câblage précises afin d’accélérer le dépannage, de simplifier la planification des changements et de comprendre comment l’infrastructure du datacenter est interconnectée.

Unifié quand vous le souhaitez. Autonome quand vous en avez besoin

Freshservice ITAM est disponible en tant que solution intégrée pour les clients de Freshservice ITSM ou en tant qu’offre autonome. Choisissez l’expérience qui répond le mieux aux besoins de votre organisation. Freshservice ITAM vous offre une visibilité et un contrôle complets sur l’ensemble de votre environnement technologique. Découvrez vos actifs, comprenez leurs dépendances, gérez leur cycle de vie, optimisez vos ressources et maîtrisez vos coûts grâce aux fonctionnalités suivantes :

Gestion du cycle de vie des actifs

Gérez les actifs de leur acquisition à leur mise hors service, suivez leur propriété et leur utilisation, réduisez les temps d’arrêt et les risques, maîtrisez les coûts et conservez une piste d’audit complète.

Découverte automatisée

Découvrez et suivez en continu les actifs dans les environnements sur site, cloud et hybrides afin de maintenir un inventaire précis, prêt pour les audits.

Base de données de gestion de la configuration (CMDB)

Maintenez des relations précises entre les actifs, les applications et les services grâce à une CMDB continuellement mise à jour, alimentée par la découverte automatisée et la cartographie des dépendances.

Gestion des contrats

Centralisez les contrats et les licences, automatisez le suivi des renouvellements et surveillez les dates d’expiration afin de renforcer la conformité et de maîtriser les coûts liés aux fournisseurs.

Gestion de l’infrastructure des centres de données (DCIM)

Suivez les actifs du datacenter, la consommation d’énergie, les conditions environnementales et l’espace disponible afin d’optimiser la capacité, de planifier la croissance et de rationaliser les opérations.

Cartographie des Dépendances

Visualisez les liens entre les applications, les services et l’infrastructure afin d’évaluer leur impact, de planifier les changements en toute confiance et de résoudre les incidents plus rapidement.

Gestion des actifs matériels

Suivez le matériel tout au long de son cycle de vie, de la demande et de l’acquisition au déploiement et à la mise hors service, afin d’améliorer la gouvernance, de maîtriser les coûts et de maximiser la valeur des actifs.

Gestion des adresses IP (IPAM)

Gérez les adresses IP, les sous-réseaux et les dépendances réseau afin d’éviter les conflits, de simplifier les extensions et de garantir une connectivité fiable.

Gestion des Actifs Informatiques

Gardez une visibilité complète sur tous les actifs et leurs dépendances afin d’identifier instantanément les impacts, de réduire les zones d’ombre et de résoudre les incidents plus rapidement.

Gestion des bons de commande

Centralisez les demandes d’achat, les approbations et les commandes afin d’améliorer la visibilité, la gouvernance et le contrôle tout au long du cycle de vie des achats informatiques.

Utilisation des Ressources et de l’Energie

Transformez les données de votre infrastructure en décisions plus éclairées. Surveillez l’utilisation, la consommation d’énergie, les conditions environnementales et les tendances en matière de stockage afin d’optimiser la capacité, d’ajuster les ressources au plus juste et de planifier en toute confiance.

Gestion du SaaS

Découvrez et gérez votre parc SaaS, suivez l’utilisation et les licences, identifiez le shadow IT, maîtrisez les dépenses et anticipez les renouvellements et les exigences de conformité.

Gestion des actifs logiciels

Maintenez une vue précise des logiciels installés, des droits d’utilisation et de leur utilisation afin de renforcer la conformité, de récupérer les licences sous-utilisées et d’optimiser les dépenses logicielles.

Visualisez chaque actif. Comprenez chaque connexion.

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