La gestion du cycle de vie des actifs simplifiée
Suivez, gérez et optimisez les actifs informatiques tout au long de leur cycle de vie, de l'acquisition au retrait. Grâce à Freshservice propulsé par l'IA, réduisez les temps d'indisponibilité, minimisez les risques et optimisez les coûts pour accélérer l'impact métier.
APPROUVÉ PAR 74,000+ ENTREPRISES DANS LE MONDE ENTIER
Visualiser, comprendre et piloter intelligemment le cycle de vie de vos actifs
Connectez vos actifs, services et opérations pour libérer davantage de valeur infrastructurelle. Explorez les capacités ITAM optimisées par l’IA, de niveau entreprise, rapides à déployer et faciles à utiliser.
Des insights de bout en bout sur l’ensemble de votre environnement IT
Découvrez et gérez les actifs sur site, dans le cloud et dans des environnements hybrides grâce à une découverte avancée et une CMDB à mise à jour automatique. Renforcez la sécurité, maintenez la conformité et réduisez les angles morts grâce à des données d’actifs précises.
Minimisez les perturbations et atténuez les risques
Maintenez des enregistrements précis et à jour des relations entre actifs, des configurations, de la propriété et du statut du cycle de vie afin de soutenir les audits et la conformité. Identifiez tôt les actifs obsolètes et les risques potentiels pour répondre aux exigences et réduire les risques.
Fini les budgets gaspillés et le suivi manuel du cycle de vie
Suivez et optimisez les actifs IT de l’approvisionnement à la mise au rebut grâce à l’onboarding automatisé, au provisionnement et à la gestion des fournisseurs. Gérez plus efficacement les stocks, les licences, le matériel et les coûts cloud.
Dynamisez des opérations de service unifiées grâce à l’intelligence des actifs
Réduisez les perturbations et accélérez la résolution en fournissant aux équipes IT le bon contexte. Des données d’actifs précises et leurs dépendances permettent des workflows plus efficaces et une prise de décision plus éclairée.
Tirez davantage parti de ce que vous avez déjà payé
Identifiez automatiquement et avec précision les actifs informatiques.
Obtenez une vue complète de vos actifs matériels, logiciels, cloud et SaaS grâce à une découverte automatisée, pour que rien ne soit oublié et que votre équipe ne perde pas de temps à effectuer un suivi manuel.
Rejoignez plus de 20 000 entreprises qui unifient leurs services et opérations IT
"Nous souhaitions disposer d’une source unique de vérité pour l’ensemble de nos actifs d’inventaire, ainsi qu’une transparence et une visibilité complètes sur tout ce qui existe dans notre réseau, à des fins de gestion des changements. Cela nous permet de voir concrètement de quoi dépendent nos services métiers."
Markus Gaulke
"Aujourd’hui, chaque actif est suivi dans Freshservice, la gestion des actifs étant intégrée à chaque demande de service. Cette visibilité permet de s’appuyer sur une hiérarchie centralisée afin de déterminer précisément l’impact des défaillances d’actifs et de planifier les déploiements de changements."
Lyle Smith
"Auparavant, le déploiement d’un logiciel pouvait prendre jusqu’à quatre heures. Désormais, nous pouvons le déployer en quelques minutes."
Logan Jacobson
"Les capacités analytiques avancées ont fourni à la direction une visibilité sans précédent sur les opérations informatiques et les indicateurs de gestion des actifs, auparavant invisibles."
Deepak Bhosale
