Pour vos clients
Pour vos employés
Freshworks Neo
Exploitez une plateforme d'entreprise de bout en bout, flexible et optimisée par l'intelligence artificielle pour unifier les expériences client
IA Freddy
Fonctionnalités
Marketplace
Portail des développeurs
Alliances technologiques
Pleins feux sur le client
Par scénario d’utilisation
Par taille
Téléchargez des ressources gratuites et obtenir des informations sur les tendances de l'industrie afin de découvrir des scénarios d'utilisation intéressants pour Freshdesk Messaging.
ÉTUDE DE CAS
Shuttle Delivery résout 95% de ses demandes avec Freshdesk Messaging
Delivery Hero s'appuie sur Freshdesk Messaging pour soutenir une flotte de livraison mondiale
Klarna impressionne ses 8 millions de clients grâce à des résolutions rapides
Le leader du secteur financier américain transforme l'expérience client grâce à la messagerie
Dunzo résout 48% de ses requêtes avec les chatbots et économise 30% de ses coûts de support
Fantastic Services augmente de 100% le ROI de son chat en utilisant Freshdesk Messaging
Pourquoi Wadi Degla SC est passé d'Intercom à Freshdesk Messaging
Instantprint augmente de 24% le montant des commandes en utilisant Freshdesk Messaging
Poundit augmente son taux de conversion de 50% grâce à Freshdesk Messaging
MakeMyTrip multiplie par 3 l'efficacité de ses agents
BEL USA diminue ses coûts d'exploitation en utilisant Freshdesk Messaging
CISS multiplie par trois la taille de ses opérations de support client avec Freshdesk Messaging
SuprDaily utilise WhatsApp pour assister quotidiennement 70 000 clients
Zoomcar améliore son taux de rétention client grâce à un support personnalisé
Kaafmeem booste ses opérations client à l'aide de Freshdesk Messaging
Musafir augmente de 40% le niveau d'engagement avec son site web
FinAccel obtient 98% de CSAT avec Freshdesk Messaging
SENS group obtient une note CSAT de 5/5 avec Freshdesk Messaging - WhatsApp
KKday utilise Freshdesk Messaging pour créer des expériences de vacances inoubliables
NuDebt augmente son chiffre d'affaires de 40% avec Freshdesk Messaging - WhatsApp
Mama Money améliore leur SLA de résolution de 40%
Windmill Microlending
Klarna
Delivery Hero
Le support par chat à grande échelle pour plus de 200 000 clients
L'impact de l'intelligence artificielle sur le parcours client en e-commerce
Comment créer une stratégie de 'lead nurturing' centrée sur l'humain
Inscrivez-vous pour un essai gratuit de 21 jours. Aucune carte de crédit nécessaire. Sans engagement
Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience de navigation, analyser le trafic sur ce site, personnaliser le contenu, et vous proposer des publicités ciblées. Voyez comment nous utilisons les cookies dans notre Politique de Confidentialité. Notre Politique sur les Cookies vous explique comment gérer vos paramètres de cookies.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.