Adopté par les plus grandes marques

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Repensez votre communication client

Créez le lien, sur l'ensemble des applications

Simplifiez la communication sur Google Business Messages, Apple Business Messages, WhatsApp, et bien d'autres.

Soyez disponible 

Communiquez avec vos clients sur leurs canaux de messagerie préférés, et créez des relations enrichissantes partout où ils se trouvent.

Développez la confiance de vos clients

Restez dignes de confiance et aidez vos clients lorsqu'ils ont besoin de vous à l'aide de nos API de canaux fiables et sécurisés.

Offrez des expériences de conversations harmonieuses

Augmentez la productivité de vos agents et améliorez l'expérience de vos clients grâce à des conversations contextuelles sur l'ensemble des applications de messagerie populaires.

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Restez connectés avec
Google Business Messages

L'intégration* Freshdesk Messaging - Google Business Messages permettra à vos clients et prospects d'entrer directement en contact avec vous à partir de la Recherche Google ou de Google Maps. Communiquez dès maintenant de manière fluide avec vos utilisateurs finaux sur ce canal de messagerie populaire.

*Disponible en version bêta

Freshdesk Messaging - Google Business Messages

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Épatez  vos clients sur WhatsApp !

L'intégration entre WhatsApp et Freshdesk Messaging, Freshdesk Omnichannel et la suite Freshsales, optimisée par la plateforme Neo de Freshworks, vous permet d'automatiser les réponses et d'offrir à vos clients le libre-service.

FRESHDESK MESSAGING - WHATSAPP 

FRESHDESK OMNICHANNEL - WHATSAPP

 

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Connectez-vous sur Apple Business Messages

L'intégration Apple Business Messages à Freshdesk Messaging et la suite Freshsales est simple comme bonjour. Configurez votre Business Chat en 5 jours et assistez vos clients sur le canal qu'ils préfèrent. 

FRESHDESK MESSAGING - APPLE BUSINESS MESSAGES

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Allez plus loin avec LINE !

Offrez des réponses instantanées, contextuelles et personnalisées à vos clients sur LINE grâce à l'intégration Freshdesk Messaging - LINE.
Freshdesk Messaging - Line

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Enchantez vos clients sur tous les canaux lorsqu'ils ont besoin de vous