Autoatendimento alimentado por IA

Use o autoatendimento alimentado por IA para conectar seus clientes instantaneamente a soluções de suporte relevantes, independentemente do canal em que eles estejam.

Resoluções instantâneas e personalizadas, 24 horas por dia, 7 dias por semana!

 

 

Freddy Respostas

O Freddy responde instantaneamente às perguntas dos seus clientes da forma mais adequada, utilizando sua base de conhecimento. Mas ele não faz apenas o desvio. Também detecta a intenção e faz o acompanhamento das respostas com os fluxos de conversação relevantes, para engajar e maravilhar os clientes.

 

Você pode potencializar seus canais por chat e telefone com o Freddy Respostas

 

 

 

Criador de chatbots Freddy

O criador de chatbots Freddy é um poderoso construtor sem código que lhe permite criar bots e definir suas conversas, aumentando o engajamento com seus clientes para fornecer um suporte personalizado. Integre perfeitamente seu bot com todos os seus aplicativos terceirizados e sistemas internos para obter contexto e oferecer resoluções imediatas. Tudo isso sem a intervenção de um agente humano.

 

Automatize resoluções e poupe tempo tanto para seus clientes quanto para seus agentes.

 

 

 

Outras vantagens

Suporte em vários idiomas

Configure fluxos de bot de ponta a ponta no idioma que seus clientes entendem melhor.

Suporte multicanal

Com integrações multicanal prontas para usar, proporcione uma experiência verdadeiramente omnicanal para seus clientes.

Customização

O editor CSS fácil de usar lhe permite customizar tudo em seu widget.

Insights práticos

Use estatísticas incorporadas para analisar e otimizar as conversas do chatbot, sem esforço.

Suporte contextual

Recupere todas as informações de que você precisa durante o chat, armazene-as e mencione-as em qualquer momento durante a conversa.

Por que nossos clientes nos amam