Use o Freshchat para enviar automaticamente as mensagens certas no momento certo

Use o Freshchat para enviar automaticamente as mensagens certas no momento certo

Reduza o abandono de carrinho

Defina as condições de evento para oferecer descontos, códigos de cupom, etc. para evitar o abandono do carrinho.

Diminua as desistências

Reforce a intenção de compra dos clientes. Acione ofertas com base no comportamento deles.

Cultive prováveis compradores

Supere as expectativas. Ofereça a compra assistida a visitantes com alta intenção de compra.

Envie ofertas personalizadas

Obtenha o contexto certo. Ofereça recomendações personalizadas aos clientes com base em seus dados.

Esteja melhor equipado para falar com seus leads

Conheça melhor os seus leads

Use a integração com o ClearBit para acessar os dados da empresa, informações de contato, dados do trabalho e links dos perfis de redes sociais do visitante para enviar mensagens mais relevantes.

Facilite a navegação

Programe os Canais de Mensagem com base em tópicos para guiar seus leads ao canal certo (por exemplo, dados de envio, políticas de reembolso etc.) ou para atribuí-las à equipe certa.

Direcione tarefas de forma inteligente

Use o IntelliAssign para atribuir automaticamente os leads de alto valor a especialistas ou para equilibrar a quantidade de chats para os agentes com base em sua carga de trabalho.

Sua equipe excepcional pode usar um bot confiável

Você tem um CRM? Automatize-o

Diga adeus aos formulários pré-chat e reduza a taxa de rejeição. Deixe um robô interagir, qualificar os leads e transferir seus dados para o CRM Freshsales.

Esteja disponível durante as horas offline

Seja responsivo com os leads mesmo fora do horário comercial. Use robôs interativos para trocar mensagens amigáveis e adquirir leads mesmo se todos os agentes estiverem offline.

Adicione diversão aos fluxos de trabalho do seu bot

Decida como os robôs interagem com seus leads. Crie cenários de fluxo de trabalho e mensagens adequadas para que ele pareça pessoal e amigável.

Faça parte da próspera comunidade do Freshchat!