Quer gerar leads qualificados?
Use uma estratégia melhor.
Encante os visitantes, capture os leads e reduza as desistências. É melhor que
o chat ao vivo convencional para sites.
Defina as condições de evento para oferecer descontos, códigos de cupom, etc. para evitar o abandono do carrinho.
Reforce a intenção de compra dos clientes. Acione ofertas com base no comportamento deles.
Supere as expectativas. Ofereça a compra assistida a visitantes com alta intenção de compra.
Obtenha o contexto certo. Ofereça recomendações personalizadas aos clientes com base em seus dados.
Diga adeus aos formulários pré-chat e reduza a taxa de rejeição. Deixe um robô interagir, qualificar os leads e transferir seus dados para o CRM Freshsales.
Seja responsivo com os leads mesmo fora do horário comercial. Use robôs interativos para trocar mensagens amigáveis e adquirir leads mesmo se todos os agentes estiverem offline.
Decida como os robôs interagem com seus leads. Crie cenários de fluxo de trabalho e mensagens adequadas para que ele pareça pessoal e amigável.
“Estamos usando o Freshchat para resolver as necessidades dos nossos clientes com precisão e em tempo real. Ele garante que os nossos clientes recebam experiências instantâneas e personalizadas, além de ter trazido eficiências operacionais que fazem com que as compras assistidas sejam extremamente fáceis.”
“Depois de mudar para o Freshchat, nossa taxa de conversões através do chat e a taxa de resposta nas campanhas aumentaram em 50%.”