Use o Freshdesk Messaging para enviar automaticamente as mensagens certas no momento certo

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Use o Freshdesk Messaging para enviar automaticamente as mensagens certas no momento certo

Reduza o abandono de carrinho

Defina as condições de evento para oferecer descontos, códigos de cupom, etc. para evitar o abandono do carrinho.

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Diminua as desistências

Reforce a intenção de compra dos clientes. Acione ofertas com base no comportamento deles.

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Cultive prováveis compradores

Supere as expectativas. Ofereça a compra assistida a visitantes com alta intenção de compra.

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Envie ofertas personalizadas

Obtenha o contexto certo. Ofereça recomendações personalizadas aos clientes com base em seus dados.

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Esteja melhor equipado para falar com seus leads

Conheça melhor os seus leads

Use a integração com o ClearBit para acessar os dados da empresa, informações de contato, dados do trabalho e links dos perfis de redes sociais do visitante para enviar mensagens mais relevantes.

Facilite a navegação

Programe os Canais de Mensagem com base em tópicos para guiar seus leads ao canal certo (por exemplo, dados de envio, políticas de reembolso etc.) ou para atribuí-las à equipe certa.

Direcione tarefas de forma inteligente

Use o IntelliAssign para atribuir automaticamente os leads de alto valor a especialistas ou para equilibrar a quantidade de chats para os agentes com base em sua carga de trabalho.

Sua equipe excepcional pode usar um bot confiável

Você tem um CRM? Automatize-o

Diga adeus aos formulários pré-chat e reduza a taxa de rejeição. Deixe um robô interagir, qualificar os leads e transferir seus dados para o CRM Freshsales.

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Esteja disponível durante as horas offline

Seja responsivo com os leads mesmo fora do horário comercial. Use robôs interativos para trocar mensagens amigáveis e adquirir leads mesmo se todos os agentes estiverem offline.

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Adicione diversão aos fluxos de trabalho do seu bot

Decida como os robôs interagem com seus leads. Crie cenários de fluxo de trabalho e mensagens adequadas para que ele pareça pessoal e amigável.

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Faça parte da próspera comunidade do Freshdesk Messaging!