IT-Helpdesk mit leistungsstarkem Asset-Management

Verwalten und verfolgen Sie den Bestand Ihrer IT- und Nicht-IT-Assets während ihres gesamten Lebenszyklus – jederzeit und überall.

14 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

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Leisten Sie modernen, KI-gestützten Support – wie weltweit führende Teams

Alles, was Sie für die Kontrolle Ihrer IT-Assets benötigen

BestandsmanagementCMDBAutomatische Asset-ErkennungAsset-Lebenszyklus-Management

Bestandsmanagement

Sorgen Sie für Betriebskontinuität durch umfassende Einblicke in die auf Lager oder im Einsatz befindlichen Ressourcen innerhalb und außerhalb des IT-Bereichs. Bewerten Sie den Wert von Verträgen, Hardware, Software und anderen Konfigurationselementen und planen Sie Käufe mit aktuellen Informationen über alle Assets.

Inventory Management

Verfolgen Sie IT-Assets effizient und optimieren Sie Ihre Servicebereitstellung

Workflow Automator

Mit einfachen Automatisierungen und vorkonfigurierten Funktionen in Ihrem Online-IT-Asset-Management-Tool sparen Sie sich erheblichen Aufwand.

Berichte und Analysen

Erkennen Sie Engpässe und treffen Sie fundierte Entscheidungen. Kontrollieren Sie, wie leistungsfähig die cloudbasierte ITIL-Asset-Management-Lösung ist und optimieren Sie Ihr Angebot mit vordefinierten und individuellen Berichten.

Vertragsmanagement

Planen Sie Lizenzkäufe und erkennen Sie Vertragsverletzungen proaktiv durch rechtzeitige Benachrichtigungen. Beschleunigen Sie Vertragsverlängerungen durch automatisierte Genehmigungsprozesse

Zusätzliche Funktionen, die Sie an Freshservice lieben werden

Erweiterbar

 Profitieren Sie von einer Integration auf Unternehmensebene durch unser auf einer offenen und sicheren Plattform gründendes Marktplatzkonzept

Patch-Management

Behalten Sie den Zustand Ihrer Anlagen durch automatisiertes Patch-Management mit Automox im Blick

Mobilität

Scannen Sie Assets unterwegs – mit den Barcode-Scannern der Freshservice-App für Mobilgeräte.

Von führenden Branchenexpert:innen empfohlen

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Für alle Ihre Anforderungen im Bereich IT-Asset-Management

Unkomplizierter ServiceMit einer zentralen Konsole alles im BlickImmer sofort zur StelleFundierte Entscheidungen

Unkomplizierter Service

Konzentrieren sie sich auf umsatzwirksame Maßnahmen und richten Sie maßgeschneiderte automatische Abläufe ein. Dank der intuitiv verständlichen Oberfläche können Sie sofort loslegen, da keinerlei Einweisung erforderlich ist.

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Mit Freshservice zum Erfolg!

Pünktliches Go-Live

Unkomplizierte Umstellung für eine zügige Produktakzeptanz.

Hoher ROI ab Tag 1

Effektives Onboarding und Echtzeitschulungen

Kostenloser Support

Durchgehende Erreichbarkeit

Bei uns sind Sie in guten Händen.

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ES US Badge
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So profitiert unsere Kundschaft von Freshservice

Sumit kohli

Unsere Vision war es, eine Helpdesk-Software zu finden, die für die Endnutzer:innen einfach und dennoch modern ist. Freshservice hat geprüft, was wir wirklich wollten. Sie haben sich um uns gekümmert und uns gut versorgt.

Sumit KohliEducation First
Robert Parker

Wir haben uns für Freshservice entschieden, weil wir unsere Akquisitionen aus verschiedenen alten Produkten schnell in etwas einbinden konnten, das auf dem neuesten Stand der Technik ist

Robert ParkerDescartes System Group Inc.
Jamie

Einer der wichtigsten Gründe, warum wir uns für Freshservice entschieden haben, war die sehr einfache Bedienung für unsere Teams

Jamie McClennonZoopla Property Group
Jeff Galt

Mit Freshservice ist die Oberfläche benutzerfreundlich; alles ist leicht zu finden und zu kategorisieren. Wir haben jetzt acht Teams, die mit dem Tool arbeiten, und es ist ein Kinderspiel, es zu benutzen und Mitarbeiter:innen einzuweisen.

Jeff GaltChatham Financial

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