Generative KI – was sie für das Wissensmanagement bedeutet

IT-Abteilungen nutzen das enorme Potenzial generativer KI bisher nicht in vollem Umfang. Wissensmanagement ist einer der Bereiche, in denen sofort Vorteile erkennbar sind. Von automatisierter Erstellung von Hilfetexten bis zum schnelleren Schließen von Tickets – dieser Bericht hilft Ihnen, das Potenzial generativer KI für das Wissensmanagement optimal zu nutzen.