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Servicio al clienteServicios informáticosCRM

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Reducir nuestra tasa de clientes que no acuden a su cita era importante para tener una mayor utilización de nuestro equipo de ventas. Con Freshsales, redujimos esa cifra hasta un 20 %; el tiempo es oro.

Mike HopkinsVicepresidente sénior de ventas y servicios
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Freshservice es muy intuitivo y fácil de usar. Para nuestros usuarios finales abrir una incidencia es muy sencillo; además, los agentes de atención al cliente pueden intercambiar incidencias fácilmente entre departamentos.

Christy CooperAnalista sénior de operaciones de TI
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Usamos Freshservice para todo. Independientemente de qué necesite como empleado, facilita mucho saber que siempre podrá recurrir a esta herramienta y obtener lo que necesita.

Rey DavilaAdministrador de sistemas
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