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Preguntas frecuentes integradas

La vista en cuadrícula brinda a los usuarios indicaciones visuales para poder elegir rápidamente la categoría correcta de Preguntas frecuentes (FAQ) y encontrar las respuestas correctas. La vista de cuadrícula es intuitiva, optimizada para dispositivos móviles y completamente personalizable, lo que le permite agregar o reconfigurar los iconos y actualizar el contenido sobre la marcha.

Búsqueda de preguntas frecuentes

Permita que los visitantes encuentren soluciones desde la mensajería web utilizando la barra de búsqueda para preguntas frecuentes. Un motor de búsqueda potente asegura que los usuarios no tengan que pasar por multitud de contenido para encontrar respuestas. Las preguntas frecuentes liberan el ancho de banda del equipo desviando las conversaciones y enriqueciendo la experiencia general del visitante al proporcionar soluciones rápidas a preguntas comunes.

Opiniones de las preguntas frecuentes

Obtenga opiniones de los visitantes o usuarios al permitir que voten en positivo o en negativo las preguntas frecuentes. Mejore, modifique o reelabore el contenido de las Preguntas frecuentes según los comentarios recibidos de los usuarios.

Soporte multilingüe

Hable con sus visitantes en el idioma en el que se sientan cómodos. Los miembros del equipo pueden crear contenido para las preguntas frecuentes en varios idiomas, y la mensajería presentará el contenido adecuado para cada usuario en función de su idioma local o el elegido.