Haga sonreír a los clientes insatisfechos :)
Puede crear un bot que responda a las preguntas de los clientes, otro que ejecute acciones en función de ciertos activadores y otro que actualice los datos del cliente automáticamente.
¡O puede crear un único bot que haga todo esto y más!
Satisfaga a los clientes, no solo los desvíe
Desarrolle bots capaces de detectar las intenciones de los clientes y defina las conversaciones mediante un potente generador sin programación. Después, cree un menú de configuración que guíe a los clientes a través del proceso de resolución de problemas para solventar todas sus dudas.
Todas sus aplicaciones en un mismo lugar
Configure las API para que el bot las active mientras habla con los clientes. El bot puede extraer e introducir datos en cualquiera de sus sistemas internos y aplicaciones externas de terceros para aumentar la tasa de resolución.
Enseñe varios idiomas a su bot
¡Cargue los scripts de las conversaciones de su bot en cualquier idioma para que este hable la lengua que los clientes prefieran!
Conserve la identidad de su marca
Controle el aspecto y disposición de su widget de chatbot para que refleje los valores de su marca. Personalice la forma, el color, el tamaño y otras características del widget con nuestro sencillo editor de CSS.
Controle y optimice
Evalúe el rendimiento de su bot y optimice su funcionamiento para una mayor eficacia. Genere informes con los atributos y opciones de visualización que prefiera para adaptarse a los requisitos de su empresa.