Freddy KI voor CX
Lever moeiteloze klantervaringen met Freddy KI
North America
Europe
Latin America
Marketing
Verkoop
Analytics
KI
Integraties
CUSTOMER-FOR-LIFE CLOUD
Met Freshworks CRM, aangedreven door Freddy AI, vindt u de beste leads, geeft u customer enagement een boost, sluit u sneller deals en en houdt u bestaande klanten meer dan tevreden. En dat allemaal met één complete oplossing.
KLANTEN AANTREKKEN
Trek bezoekers aan, zet ze om in leads en maak uw website een goed geoliede machine om leads te genereren.
Krijg inzicht in de intentie van bezoekers. Monitor welke pagina's zij bezoeken en welke handelingen zij op uw website uitvoeren.
Chat met behulp van AI-gedreven chatbots realtime met websitebezoekers.
Ontwikkel heel eenvoudig uw eigen webformulieren en leg bezoekersgegevens automatisch vast.
Zet e-mailcampagnes op maat op, en genereer kosteneffectief leads voor uw salesteam.
KLANTEN BENADEREN
Haal de beste leads naar boven, communiceer met deze (potentiële) klanten via hun favoriete kanaal en personaliseer berichten op basis van gedrag en intentie om aandacht te trekken.
360-graden klantoverzicht met alle klantinteracties op één plek.
Freddy AI identificeert automatisch uw beste leads - met de grootste kans op conversie.
Ontwerp welkomstmails of gepersonaliseerde customer journeys op basis van handelingen.
Communiceer via telefoon, e-mail, WhatsApp of chat.
Pipeline management 2.0 is hier. Freddy AI analyseert de pijplijn en laat u weten welke deals waarschijnlijk interessante omzet genereren. Ontvang inzichten voor de hele funnel met Multi-Touch Attribution.
Zie hoe uw deals elke fase doorlopen. Monitor en reageer op deals die gesloten moeten worden.
Freddy AI analyseert elke deal en wapent u met relevante inzichten en de beste vervolgstappen.
Ontwikkel een AI-gedreven forecast en help uw salesteam actie te ondernemen
Werk samen met alle afdelingen via Slack om deals nog sneller te sluiten.
KLANTEN BEHOUDEN
Ontwikkel duurzame relaties met klanten door proactief achter hun behoeften aan te gaan. Sales en ondersteuning kunnen samenwerken om de klant te helpen opschalen en groeien.
Categoriseer klanten op basis van hun engagementscore. Stuur getargete berichten om de meeste waarde uit de relatie te halen.
Breng sales en support samen via de integratie met Freshdesk.
Haal proactief inzichten en acties naar boven om uw klanten te helpen groeien.
Met de AI Freddy krijgen uw teams hulp van een gebruiksvriendelijke AI-assistent die slimme automatiseringen, voorspellingen en persoonlijke ervaringen biedt. Meer informatie →
Het open en flexibele Freshworks Platform biedt uitgebreide API's voor klantintegraties, oplossingen van ecosysteempartners en meer dan 640 Marketplace-apps. Meer informatie
Gartner Magic Quadrant 2020 - Sales Force Automation
Gartner Magic Quadrant 2020 - CRM Lead Management
G2 Crowd CRM Software Leader 2020
GetApp CRM Software Leaders 2019
Ontdek de beste leads, beheer de pijplijn, automatiseer verkoopactiviteiten en ontvang slimme inzichten om sneller deals te sluiten.
Creëer persoonlijke campagnes, trek de beste leads aan, communiceer met context en lever de beste klantervaring op grote schaal.
De eerste drie weken zijn altijd gratis. No strings attached.
Wij gebruiken cookies om u een betere surfervaring te bieden, het verkeer op de website te analyseren, de inhoud van de website te personaliseren en om gerichte reclame te tonen. Lees meer over hoe wij cookies gebruiken in onze Privacyverklaring. Ons Cookiebeleid biedt informatie over het beheren van cookie-instellingen.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.